Samsung Multifunction ProXpress M337x, M387x, M407x Series - User Guide

Problemas de impressão
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6. Resolução de problemas
A máquina não imprime. A máquina pode estar configurada
incorrectamente.
Verifique as Preferências de impressão para garantir que todas as definições de
impressão estão correctas.
O controlador da impressora pode não estar
instalado correctamente.
Desinstalar e reinstalar o controlador da máquina.
A máquina funciona mal. Verifique se a mensagem apresentada no painel de controlo indica um erro de
sistema. Contacte o representante de assistência.
O tamanho do documento é tão grande que o
espaço no disco rígido não é suficiente para
aceder ao trabalho de impressão.
Obtenha mais espaço no disco rígido e imprima o documento outra vez.
O tabuleiro de saída está cheio. A impressão é retomada assim que o papel for retirado do tabuleiro de saída.
A máquina selecciona
materiais de impressão
da origem de papel
errada.
A opção de papel seleccionada em
Preferências de impressão pode ser
incorrecta.
Em muitas aplicações de software, a selecção da origem de papel faz-se no
separador Papel em Preferências de impressão (consulte “Abrir Preferências de
impressão” na página 70). Seleccione a origem do papel correcta. Consulte o ecrã
de ajuda do controlador da impressora (consulte “Utilizar ajuda” na página 71).
A impressão está
extremamente lenta.
O trabalho pode ser muito complexo. Reduza a complexidade da página ou tente ajustar as definições de qualidade de
impressão.
Metade da página está
em branco.
A definição de orientação da página pode
estar incorrecta.
Altere a orientação da página na aplicação (consulte “Abrir Preferências de
impressão” na página 70). Consulte o ecrã de ajuda do controlador da impressora
(consulte “Utilizar ajuda” na página 71).
O tamanho do papel e as respectivas
definições não coincidem.
Certifique-se de que o tamanho de papel nas definições do controlador da
impressora coincide com o tamanho de papel colocado no tabuleiro. Ou então
certifique-se de que o tamanho de papel nas definições do controlador da
impressora coincide com a selecção de papel nas definições da aplicação de
software que utiliza (consulte “Abrir Preferências de impressão” na página 70).
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