Samsung Multifunction ProXpress M337x, M387x, M407x Series - User Guide
Problemas de qualidade de impressão
383
6. Resolução de problemas
Páginas a cores ou preto
sólido
• O cartucho de toner pode não estar instalado correctamente. Retire o cartucho e volte a colocá-lo.
• O cartucho de toner pode estar danificado. Retire o cartucho de toner e instale um novo (consulte “Substituir o cartucho
de toner” na página 106).
• A máquina pode precisar de reparação. Contacte o representante de assistência.
Toner derramado • Limpe o interior da máquina (consulte “Limpeza da máquina” na página 116).
• Verifique o tipo, espessura e a qualidade do papel.
• Retire o cartucho de toner e depois instale um novo (consulte “Substituir o cartucho de toner” na página 106).
Se o problema persistir, a máquina pode precisar de reparação. Contacte o representante de assistência.
Espaços em branco nos
caracteres
Os espaços em branco são áreas brancas dentro dos caracteres, em locais onde deveria haver preto a cheio:
• Talvez não esteja a imprimir na superfície correcta do papel. Retire o papel e vire-o.
• O papel pode não cumprir as especificações.
Estado Soluções sugeridas
A
A