Samsung Multifunction ProXpress M337x, M387x, M407x Series - User Guide

370
6. Řešení potíží
Potíže při skenování
Problém Navrhovaná řešení
Skener nefunguje. • Zkontrolujte, zda je skenovaný dokument položen lícem dolů na skleněnou desku skeneru nebo lícem nahoru v podavači
dokumentů (viz „Zakládání originálů“ na straně 65).
•Pravděpodobně není dostatek paměti pro uložení dokumentu, který chcete skenovat. Vyzkoušejte, zda funguje funkce
náhledu skenovaného dokumentu. Zkuste snížit rozlišení pro skenování.
• Zkontrolujte, zda je k zařízení správně připojen kabel tiskárny.
• Zkontrolujte, zda kabel tiskárny zařízení není vadný. Zkuste kabel tiskárny vyměnit za takový, o kterém víte, že je v pořádku.
V případě potřeby vyměňte kabel tiskárny za nový.
• Zkontrolujte, zda je skener nakonfigurován správně. Zkontrolujte nastavení skenování v aplikaci, kterou chcete použít, a
ověřte, že se skenovací úloha posílá na správný port (například USB001).
Zařízení skenuje velmi
pomalu.
•Zjistěte, zda zařízení netiskne přijatá data. Pokud ano, naskenujte dokument až po vytištění přijatých dat.
• Skenování grafiky probíhá pomaleji než skenování textu.
• V režimu skenování se zpomaluje komunikace, neboť velký objem paměti je využíván k analýze a reprodukování
naskenovaného obrázku. Nastavte počítač v systému BIOS na režim tiskárny ECP. Toto nastavení může zvýšit rychlost.
Podrobnosti o nastavení systému BIOS naleznete v uživatelské příručce počítače.