Samsung Multifunction ProXpress M337x, M387x, M407x Series - User guide

364
6. Tõrkeotsing
Operatsioonisüsteemi probleemid
1
Tavalised Windowsi probleemid
Lisateabe saamiseks operatsioonisüsteemi Windows tõrketeadete kohta vaadake arvutiga kaasas olnud Microsoft Windowsi kasutusjuhendit.
Seisund Soovitatavad lahendused
Installimise ajal kuvatakse
teade „File in Use”.
Sulgege kõik tarkvara rakendused. Eemaldage käivitusgrupist Startup kõik programmid ja taaskäivitage seejärel Windows.
Reinstallige printeri draiver.
Kuvatakse teade „General
Protection Fault”, „Exception
OE”, „Spool 32” või „Illegal
Operation”.
Sulgege kõik muud rakendused, käivitage Windows uuesti ja proovige uuesti printida.
Kuvatakse teade „Fail To
Print” ja „A printer timeout
error occurred”.
Need teated võivad ilmuda printimise ajal. Lihtsalt oodake, kuni masin lõpetab printimise. Kui teade kuvatakse ooterežiimis
või pärast printimise lõpetamist, kontrollige seadme ühendust ja/või seda, kas on ilmnenud tõrkeid.
Programmi Samsung Printer
Experience ei kuvata, kui
klõpsate suvandil Veel
sätteid.
Samsung Printer Experience ei ole paigaldatud. Laadige rakendus alla Windows Poest ja installige see.
Masina teavet ei kuvata, kui
klõpsate seadmel jaotises
Seadmed ja printerid.
Kontrollige Printeri atribuudid. Klõpsake portide vahekaardil.
(Juhtpaneel > Seadmed ja printerid > Paremklõpsake printeri ikoonil ja valige Printer properties)
Kui pordi seadistuseks on fail või LPT, siis eemaldage need märgistused ja valige TCP/IP, USB või WSD.