Samsung Multifunction ProXpress M337x, M387x, M407x Series - User Guide

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4. Solução de problemas
Compreendendo as mensagens do visor
O visor do painel de controle exibe mensagens para indicar o status ou os
erros do equipamento. Consulte as tabelas seguintes para compreender as
mensagens, bem como o seu respectivo significado, e para corrigir o
problema, se necessário.
• Você também pode resolver o erro com a a diretriz da janela do
programa de status de impressão (consulte "Usando o Status da
impressora Samsung" na página 353 ).
• Se alguma mensagem não fizer parte da tabela, desligue e ligue o
equipamento e tente imprimir o trabalho novamente. Se o problema
persistir, entre em contato com um representante técnico.
• Ao entrar em contato com a assistência técnica, informe ao
representante o conteúdo das mensagens exibidas.
• Algumas mensagens podem não ser exibidas no visor, dependendo
do modelo ou produtos opcionais.
• [número do erro] indica o número do erro.
• [número da bandeja] indica o número da bandeja.
• [tipo de mídia] indica o tipo de mídia.
• [tamanho da mídia] indica o tamanho da mídia.
• [tipo de unidade] indica o tipo de unidade.
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Mensagens relacionadas à obstrução de papel
Mensagem Significado Soluções sugeridas
• Fonte de obstrução
de papel dentro do
scanner.
Rem.obstr.
O documento
colocado obstruiu
o alimentador de
documentos.
Elimine a obstrução (consulte
"Eliminando obstruções de
documentos" na página 136).
• Atasco de papel en
la bandeja 1
Obstrução de
papel na bandeja.
Elimine a obstrução (consulte
"Na bandeja 1" na página
124).
• Atasco papel en la
bandeja 2
Obstrução de
papel na bandeja
opcional.
Elimine a obstrução (consulte
"Na bandeja opcional" na
página 125).
• Obstrução papel
MP
Uma obstrução de
papel ocorreu na
bandeja
multifuncional.
Elimine a obstrução (consulte
"Na bandeja multifuncional
(ou alimentador manual)" na
página 127).
• Obstr.dentro máq. Obstrução de
papel no interior
do equipamento.
Elimine a obstrução (consulte
"No interior do equipamento"
na página 129).
• Obstr. dentro
duplex
Obstrução de
papel no interior
da unidade
duplex.
Elimine a obstrução (consulte
"Na área da unidade duplex"
na página 134).