Samsung Multifunction ProXpress M337x, M387x, M407x Series - User Guide

Problemas de impressão
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6. Solução de problemas
O equipamento não
imprime.
O equipamento pode estar configurado
incorretamente.
Verifique as Preferências de Impressão para garantir que todas as configurações
de impressão estejam corretas.
O driver de impressão pode estar instalado
incorretamente.
Desinstale e reinstale o driver de impressão.
O equipamento não está funcionando
corretamente.
Verifique se a mensagem exibida no painel de controle indica algum erro de
sistema do equipamento. Entre em contato com um representante de assistência
técnica.
O tamanho do documento é tão grande que o
espaço no disco rígido do computador não é
suficiente para acessar o trabalho de
impressão.
Aumente o espaço no disco rígido e imprima novamente o documento.
A bandeja de saída está cheia. Assim que o papel for removido da bandeja de saída, a impressora continuará a
impressão.
O equipamento
seleciona materiais de
impressão da origem
incorreta.
A opção de papel selecionada nas
Preferências de Impressão pode estar
incorreta.
Em muitos aplicativos, a seleção da origem de papel pode ser encontrada na guia
Papel das Preferências de impressão (consulte "Abrindo as preferências de
impressão" na página 68). Selecione a origem correta do papel. Consulte a tela de
ajuda do driver de impressão (consulte "Usando a ajuda" na página 69).
O trabalho de
impressão está
extremamente lento.
O trabalho pode ser muito complexo. Reduza a complexidade da página ou tente ajustar as configurações de qualidade
de impressão.
Condição Possível causa Soluções sugeridas