Samsung Multifunction ProXpress M337x, M387x, M407x Series - User Guide

Problemas de impressão
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6. Solução de problemas
As páginas são
impressas, mas estão
em branco.
O cartucho de toner está danificado ou vazio. Redistribua o toner. Se necessário, substitua o cartucho de toner.
• Consulte "redistribuição do toner" na página 101.
• Consulte "Substituindo o cartucho de toner" na página 104.
O arquivo pode conter páginas em branco. Verifique o arquivo para ter certeza de que ele não contém páginas em branco.
Algumas peças, como o controlador ou a
placa, podem estar com defeito.
Entre em contato com um representante de assistência técnica.
O equipamento não
imprime arquivos PDF
corretamente. Algumas
partes dos gráficos, do
texto ou das ilustrações
estão faltando.
Incompatibilidade entre o arquivo PDF e os
produtos Acrobat.
A impressão do arquivo PDF como uma imagem pode ativar o arquivo para
impressão. Ative Imprimir como imagem nas opções de impressão do Acrobat.
A impressão de arquivos PDF como imagens é mais demorada.
A qualidade de
impressão de fotos não
é boa. As imagens não
estão nítidas.
A resolução da foto está muito baixa. Reduza o tamanho da foto. Se você aumentar o tamanho da foto no aplicativo de
software, a resolução será reduzida.
Antes de imprimir, o
equipamento libera
vapores próximos à
bandeja de saída.
A utilização de papéis úmidos/molhados
poderá produzir vapores (fumaça branca) na
impressão.
Isso não é um problema, continue imprimindo. Se você se incomoda com a fumaça
(vapor), substitua o papel por folhas novas de outro lote de papel fechado.
Condição Possível causa Soluções sugeridas