Samsung Multifunction ProXpress M337x, M387x, M407x Series - User Guide
Table Of Contents
- Básico
- 1. Introdução
- 2. Visão geral do menu e configuração básica
- 3. Manutenção
- Fazendo pedidos de suprimentos e acessórios
- Suprimentos disponíveis
- Acessórios disponíveis
- Armazenando o cartucho de toner
- redistribuição do toner
- Substituindo o cartucho de toner
- Substituindo a unidade de imagem
- Instalando acessórios
- Monitorando a vida útil dos suprimentos
- Definindo o alerta de pouco toner
- Limpando o equipamento
- Dicas para mover e armazenar o seu equipamento
- 4. Solução de problemas
- 5. Apêndice
- Avançado
- 1. Instalação de software
- 2. Usando um equipamento conectado à rede
- 3. Menus úteis de configuração
- 4. Recursos especiais
- 5. Ferramentas úteis de gerenciamento
- Acessando as ferramentas de gerenciamento
- Easy Capture Manager
- Samsung AnyWeb Print
- Easy Eco Driver
- Usando o SyncThru™ Web Service
- Usando o Samsung Easy Document Creator
- Usando o Samsung Easy Printer Manager
- Usando o Status da impressora Samsung
- Usando o Samsung Printer Experience
- Usando o Linux Unified Driver Configurator
- 6. Solução de problemas
- Glossário
- Índice
Problemas de qualidade de impressão
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6. Solução de problemas
Falhas verticais repetidas Se marcas repetidas surgirem no lado impresso da página em intervalos regulares:
• O cartucho de toner pode estar danificado. Se os problemas persistirem após a impressão, remova o cartucho de toner e
instale um novo (consulte "Substituindo o cartucho de toner" na página 104).
• Algumas peças do equipamento podem estar sujas de toner. Se o verso da página apresentar defeitos, provavelmente o
problema desaparecerá após a impressão de algumas páginas adicionais.
• O conjunto de fusão pode estar danificado. Entre em contato com um representante de assistência técnica.
Dispersão no segundo plano A dispersão no segundo plano é o resultado de pequenas quantidades de toner espalhadas aleatoriamente pela página
impressa.
• O papel pode estar muito úmido. Tente imprimir com outro lote de papel. Não abra as embalagens de papel até que seja
necessário; isso evita que o papel absorva muita umidade.
• Se houver dispersão do segundo plano de um envelope, altere o layout de impressão para evitar imprimir sobre áreas que
possuam junções sobrepostas no verso. A impressão sobre as áreas de junção pode causar problemas.
Ou selecione Grosso na janela Preferências de impressão (consulte "Abrindo as preferências de impressão" na página
68).
• Se a dispersão no segundo plano cobrir toda a superfície de uma página impressa, ajuste a resolução de impressão por
meio do software ou nas Preferências de impressão (Consulte "Abrindo as preferências de impressão" na página 68).
Verifique se o tipo de papel correto foi selecionado. Por exemplo: se Papel mais grosso estiver selecionado, mas Papel
normal for usado, poderá ocorrer uma sobrecarga causando problemas de qualidade na cópia.
• Se estiver usando um novo cartucho de toner, redistribua o toner primeiro (consulte "redistribuição do toner" na página
101).
Condição Soluções sugeridas
A