Samsung Multifunction ProXpress M337x, M387x, M407x Series - User Guide
Table Of Contents
- Básico
- 1. Introdução
- 2. Visão geral do menu e configuração básica
- 3. Manutenção
- Fazendo pedidos de suprimentos e acessórios
- Suprimentos disponíveis
- Acessórios disponíveis
- Armazenando o cartucho de toner
- redistribuição do toner
- Substituindo o cartucho de toner
- Substituindo a unidade de imagem
- Instalando acessórios
- Monitorando a vida útil dos suprimentos
- Definindo o alerta de pouco toner
- Limpando o equipamento
- Dicas para mover e armazenar o seu equipamento
- 4. Solução de problemas
- 5. Apêndice
- Avançado
- 1. Instalação de software
- 2. Usando um equipamento conectado à rede
- 3. Menus úteis de configuração
- 4. Recursos especiais
- 5. Ferramentas úteis de gerenciamento
- Acessando as ferramentas de gerenciamento
- Easy Capture Manager
- Samsung AnyWeb Print
- Easy Eco Driver
- Usando o SyncThru™ Web Service
- Usando o Samsung Easy Document Creator
- Usando o Samsung Easy Printer Manager
- Usando o Status da impressora Samsung
- Usando o Samsung Printer Experience
- Usando o Linux Unified Driver Configurator
- 6. Solução de problemas
- Glossário
- Índice

Problemas de qualidade de impressão
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6. Solução de problemas
Listras horizontais Se riscas ou manchas pretas alinhadas horizontalmente surgirem:
• O cartucho de toner pode não ter sido instalado corretamente. Remova o cartucho e reinstale-o.
• O cartucho de toner pode estar com defeito. Remova o cartucho de toner e instale um novo (consulte "Substituindo o
cartucho de toner" na página 104).
Se o problema persistir, o equipamento poderá precisar de reparos. Entre em contato com um representante de assistência
técnica.
Ondulações Se o papel impresso possuir ondulações ou se não for possível alimentar o equipamento:
• Vire a pilha de papel ao contrário na bandeja. Tente também girar o papel em 180° na bandeja.
• Altere a opção de papel da impressora e tente novamente. Vá para Preferências de impressão, clique na guia Papel e
defina o tipo como Fino (consulte "Abrindo as preferências de impressão" na página 68).
• Uma imagem desconhecida
é exibida repetidamente em
algumas folhas
• Perda de toner
• Impressão clara ou
contaminação
O equipamento provavelmente está sendo usado em uma altitude de 1.000 m ou superior. Altitudes elevadas podem afetar
a qualidade da impressão, causando a falta de aderência do toner e imagens claras. Altere a opção de altitude para o seu
equipamento (consulte "Ajuste de altitude" na página 281).
Condição Soluções sugeridas