Samsung Multifunction ProXpress M337x, M387x, M407x Series User Guide
351
6. Felsökning
Utskriftsproblem
Status Möjlig orsak Föreslagna åtgärder
Skrivaren skriver inte
ut.
Skrivaren får ingen ström.
Anslut först skrivaren till elnätet. Om maskinen har en (Power/Wakeup)-
knapp på kontrollpanelen ska du trycka på den.
Skrivaren är inte vald som standardmaskin. Välj skrivaren som standardskrivare i Windows.
Kontrollera följande på skrivaren:
• Luckan är inte stängd. Stäng luckan.
• Papper har fastnat i skrivaren. Ta bort papperet som har fastnat (se “Rensa pappersstopp” en la página 120).
• Det finns inget papper i skrivaren. Fyll på papper (se “Fylla på papper i magasinet” en la página 50).
• Det finns ingen tonerkassett i skrivaren. Sätt i tonerkassetten (se “Byta ut tonerkassetten” en la página 100).
• Se tilll att skyddspapperet inte sitter kvar på tonern (se “Byta ut tonerkassetten” en la página 100).
Om det uppstår ett systemfel kontaktar du en servicetekniker.
Anslutningskabeln mellan datorn och
skrivaren är inte ordentligt ansluten.
Koppla ifrån skrivarsladden och koppla in den igen (se “Baksida” en la página 22).
Anslutningskabeln mellan datorn och
skrivaren är trasig.
Anslut sladden till en annan dator som fungerar, om det är möjligt, och skriv ut ett
jobb. Du kan också försöka använda en annan maskinkabel.
Inställningen för skrivarporten är felaktig. Kontrollera skrivarinställningen i Windows och kontrollera att utskriften skickas till
rätt port. Om datorn har flera portar kontrollerar du att skrivaren är ansluten till rätt
port.