Samsung Multifunction ProXpress M337x, M387x, M407x Series - User Manual

Problémy týkajúce sa operačného systému
386
6. Odstraňovanie ťažkostí
Ďalšie informácie o chybových hláseniach systému Linux nájdete
v používateľskej príručke k operačnému systému Linux, ktorá bola
dodaná k vášmu počítaču.
Pri tlači dokumentu sa
vyskytla chyba „Cannot open
port device file“ (nedá sa
otvoriť súbor ovládania
portu).
V priebehu tlače nemeňte parametre tlačovej úlohy (napríklad v rozhraní GUI LPR). Známe verzie servera CUPS
pri akejkoľvek zmene možností tlače prerušia tlačovú úlohu a pokúsia sa ju znovu spustiť od začiatku. Pretože Unified Linux
Driver zablokuje počas tlačenia port, náhle ukončenie ovládača ponechá port zablokovaný a nedostupný pre následné
tlačové úlohy. Ak došlo k tejto situácii, skúste uvoľniť port príkazom Release port v okne Port configuration.
Zariadenie sa nezobrazuje v
zozname skenerov.
•Ubezpečte sa, že je zariadenie pripojené k počítaču, správne zapojené pomocou portu USB a zapnuté.
• Skontrolujte, či je v systéme nainštalovaný ovládač skenera pre príslušné zariadenie. Spustite program Unified Linux
Driver Configurator, prejdite do okna Scanners configuration a kliknite na tlačidlo Drivers. Overte si, či je v okne uvedený
ovládač s názvom zodpovedajúcim názvu zariadenia.
• Skontrolujte, či nie je port obsadený. Keďže funkčné súčasti zariadenia (tlačiareň a skener) zdieľajú to isté rozhranie I/O
(port), môže nastať situácia, kedy sa dve používateľské aplikácie pokúšajú o prístup k rovnakému portu. Aby sa predišlo
možným konfliktom, nesmie zariadenie ovládať viac než jedna aplikácia súčasne. Druhému používateľovi sa zobrazí
odpoveď „device busy“. K tomu zvyčajne dôjde pri spustení skenovania. Zobrazí sa príslušné hlásenie.
Pre id
entifikáciu pôvodcu problému musíte otvoriť okno Ports configuration a zvoliť port pridelený vášmu skeneru. Symbol
portu /dev/mfp0 zodpovedá označeniu LP:0, zobrazenému vo voľbách skenerov, /dev/mfp1 patrí k LP:1 atď. Porty USB
začínajú od položky /dev/mfp4, takže skener na porte USB:0 zodpovedá položke /dev/mfp4, atď. V podokne Selected port
vidíte, či je port obsadený inou aplikáciou. Ak áno, mali by ste počkať na dokončenie aktuálnej úlohy alebo, ak ste
presvedčení, že aktuálna aplikácia nefunguje správne, mali by ste stlačiť tlačidlo Release port.
Zariadenie neskenuje. •Ubezpečte sa, že je dokument vložený do zariadenia a že je zariadenie pripojené k počítaču.
• Ak dôjde k chybe I/O pri skenovaní.
Stav Navrhované riešenia