Samsung Printers - Document Workflow Core Manual del administrador

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Preguntas más frecuentes
Este apartado contiene las respuestas a las preguntas más frecuentes que los usuarios tienen al usar Document
Workflow Core.
Pregunta
Respuesta
La calidad de salida de la imagen
digitalizada es baja.
Aumente la resolución de digitalización.
Asegúrese de que el documento que desea digitalizar está colocado
correctamente en el cristal del escáner.
El historial de trabajos se
ejecutó antes de que
desapareciera.
Compruebe el ajuste Periodo de retención definido en XOA > Document
Workflow Core > Configuración > Configuración básica.
No es posible activar la opción
"Procesar cada página por
separado".
La opción Procesar cada página por separado solo está disponible con el
complemento de transformación Zona OCR.
En la ventana emergente
Detalle de Escanear no hay
botón de Detalle.
Compruebe la opción Visualizable en el dispositivo.
Sí: en la ventana emergente Detalle de Escanear hay botón de Detalle.
No: en la ventana emergente Detalle de Escanear no hay botón de Detalle.
No es posible modificar un
formulario de trabajo en un
dispositivo, ya que todos los
botones del submenú están
deshabilitados.
Compruebe la opción Editable en el dispositivo.
Sí: los botones del submenú están habilitados.
No: los botones del menú están deshabilitados.