Samsung Printers - Document Workflow Core Manual del administrador

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El complemento de Zona OCR
no funciona correctamente.
Si un formulario de trabajo incluye el Complemento OCR y el Complemento
de Zona OCR, deberá activar la casilla de selección "Incluir imagen original"
del Complemento OCR.
Asegúrese de que el idioma de todas las áreas sea el correcto.
Asegúrese de que el tipo de código de barras de todas las áreas sea el
correcto.
Asegúrese de que el código de barras de la imagen escaneada sea válido.
Asegúrese de que las posiciones de todas las áreas sean las correctas.
Asegúrese de que la orientación del texto sea la correcta.
Se recomienda utilizar una resolución mayor que 200 dpi al escanear.
Cuando el Complemento de Zona OCR procese códigos de barras, se recomienda
encarecidamente utilizar Color o Gris como Modo de escaneado del complemento
Entrada de escaneado.
El complemento de servidor de
fax
no funciona correctamente.
Revise la exactitud de la dirección de correo electrónico y asegúrese de que
el servidor SMTP se encuentre configurado correctamente (consulte Servidor
SMTP).
Compruebe la disponibilidad del servidor SMTP y las credenciales utilizadas.
Compruebe el tamaño máximo del mensaje en el servidor SMTP utilizado: el
sistema no divide los mensajes grandes.
Asegúrese de que el número de fax sea correcto.
Asegúrese de que el servidor de fax recibe el correo electrónico enviado por
Document Workflow Core.
No es posible acceder a la ruta
de la carpeta de inicio desde
el servidor LDAP al seleccionar
un formulario de trabajo que
incluye un Complemento de
transmisión a carpeta de inicio.
Revise el ajuste Servidor LDAP de SWS.
- Revise el ajuste de Directorio raíz de búsqueda si el resultado de la
prueba es correcto.
- Asegúrese de que la cuenta Anónimo pueda realizar consultas a través
de LDAP si se ha seleccionado Anónimo como método de autenticación.
Asegúrese de que estén activadas las opciones Autenticación de dispositivo
o Autenticación de aplicación.
Asegúrese de que exista la misma cuenta en el servidor LDAP con la Id. conectada al
dispositivo, y compruebe si el usuario tiene un valor en la propiedad Carpeta de inicio.
Cuando se reinstala Document
Workflow Core, todos los
datos de configuración se
eliminan.
Si desea conservar todos los datos de configuración, instale una nueva
versión sin desinstalar.