Samsung Multifunction ProXpress M337x, M387x, M407x Series - User Guide

409
6. Αντιμετώπιση προβλημάτων
Προβλήματα με το λειτουργικό σύστημα
1
Συνήθη προβλήματα σε περιβάλλον Windows
Κατάσταση Προτεινόμενες λύσεις
Κατά την εγκατάσταση
εμφανίζεται το μήνυμα “Το
αρχείο χρησιμοποιείται”.
Πραγματοποιήστε έξοδο από όλες τις εφαρμογές λογισμικού. Καταργήστε κάθε λογισμικό από την ομάδα εκκίνησης και μετά
επανεκκινήστε τα Windows. Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή.
Εμφανίζονται τα μηνύματα
“Γενικό σφάλμα
προστασίας”, “Εξαίρεση
OE”, “Spool32” ή “Μη έγκυρη
λειτουργία”.
Κλείστε όλες τις εφαρμογές, επανεκκινήστε τα Wi
ndows και προσπαθήστε να εκτυπώσετε εκ νέου.
Εμφανίζονται τα μηνύματα
σφαλμάτων “Αποτυχία
εκτύπωσης”,
“Παρουσιάστηκε σφάλμα
χρονικού ορίου του
εκτυπωτή”.
Αυτά τα μηνύματα μπορεί να εμφανιστούν κατά τη διάρκεια της εκτύπωσης. Περιμένετε απλά μέχρι το μηχάνημα να
ολοκληρώσει την εκτύπωση. Εάν το μήνυμα εμφανίζεται στην κατάσταση ετοιμότητας ή μετά την ολοκλήρωση τη
ς εκτύπωσης,
ελέγξτε τη σύνδεση και/ή αν παρουσιάστηκε κάποιο σφάλμα.
Το Samsung Printer
Experience δεν εμφανίζεται
όταν κάνω κλικ στην επιλογή
περισσότερες ρυθμίσεις.
Το Samsung Printer Experience δεν είναι εγκατεστημένο. Κάντε λήψη της εφαρμογής από το Windows Store(Store) και
εγκαταστήστε την.