Samsung ProXpress SL-408x Laser MFP series - User Guide

339
15. Pemecahan Masalah
Masalah pencetakan
Kondisi Kemungkinan penyebab Solusi yang disarankan
Printer tidak mau
mencetak.
Printer tidak menerima daya. Sambungkan printer ke pasokan daya terlebih dahulu (lihat "Menghidupkan
printer" pada halaman 24).
Printer tidak dipilih sebagai printer default. Pilih printer Anda sebagai printer default pada Windows.
Berikut adalah hal yang harus diperiksa pada printer:
• Penutup tidak tertutup. Tutup penutup.
• Kertas macet. Keluarkan kertas macet (lihat "Mengeluarkan kertas macet" pada halaman 310).
• Tidak ada kertas yang dimasukkan. Masukkan kertas (lihat "Memasukkan kertas ke dalam baki" pada halaman 71).
• Kartrid toner tidak terpasang. Pasang kartrid toner (lihat "Mengganti kartrid toner" pada halaman 293).
• Lepas penutup pelindung dan lembaran cetak dari kartrid toner (lihat "Mengganti kartrid toner" pada halaman 293).
Jika terjadi kesalahan sistem printer, hubungi perwakilan servis Anda.
Kabel sambungan antara komputer dengan
printer tidak tersambung dengan benar.
Lepas kabel printer dan pasang kembali (lihat "Tampak Belakang" pada halaman
22).
Kabel sambungan antara komputer dengan
printer tidak tersambung dengan benar.
Jika mungkin, pasang kabel ke komputer lain yang berfungsi baik dan coba cetak
salah satu dokumen. Anda juga dapat mencoba menggunakan kabel printer lain.
Setelan port tidak benar. Periksa setelan printer Windows untuk memastikan bahwa tugas cetak dikirim ke
port yang benar. Jika ada lebih dari satu port pada komputer, pastikan printer
tersambung pada port yang benar.
Konfigurasi printer mungkin salah. Periksa Preferensi Cetak untuk memastikan semua setelan pencetakan sudah
benar.
Driver printer mungkin salah terinstal. Hapus instalasi dan instal kembali driver printer.
Printer mengalami kegagalan fungsi. Periksa pesan tampilan pada panel kontrol untuk melihat apakah printer
menunjukkan adanya kesalahan sistem. Hubungi perwakilan servis.
Ukuran dokumen sangat besar sehingga
ruang disk komputer tidak cukup untuk
mengakses tugas cetak.
Perbesar ruang hard disk dan cetak kembali dokumen tersebut.
Baki keluaran penuh. Setelah kertas dikeluarkan dari baki keluaran, printer akan melanjutkan
pencetakan.