Samsung ProXpress SL-408x Laser MFP series - User Guide

338
15. Feilsøking
Utskriftsproblemer
Tilstand Mulig årsak Foreslåtte løsninger
Maskinen skriver ikke
ut.
Maskinen får ikke strøm. Koble først maskinen til strømforsyningen (se "Slå på maskinen" på side 23).
Maskinen er ikke valgt som standardmaskin. Velg maskinen som standardmaskin i Windows.
Kontroller følgende på maskinen:
• Dekselet er ikke lukket. Lukk dekselet.
• Det har oppstått papirstopp. Fjern papirstoppen (se "Fjerne papirstopp" på side 310).
• Det er ikke papir i skuffen. Legg i papir (se "Legg papir i papirskuffen" på side 71).
• Tonerkassetten er ikke satt inn. Sett inn tonerkassetten (se "Skifte tonerkassett" på side 293).
• Sørg for at beskyttelsesdekselet og arkene fjernes fra tonerkassetten (se"Skifte tonerkassett" på side 293).
Hvis det oppstår en feil i systemet, må du ta kontakt med en servicerepresentant.
Kabelen mellom datamaskinen og maskinen
er ikke riktig tilkoblet.
Koble fra maskinkabelen, og koble den til igjen (se "Sett bakfra" på side 21).
Kabelen mellom datamaskinen og maskinen
er defekt.
Hvis det er mulig, kan du koble kabelen til en annen datamaskin (som fungerer
riktig) og skrive ut jobben. Du kan også prøve en annen maskinkabel.
Portinnstillingen er feil. Åpne skriverinnstillingene i Windows og kontroller at utskriftsjobben er sendt til
riktig port. Hvis datamaskinen har flere porter, må du kontrollere at maskinen er
koblet til den riktige porten.
Maskinen kan være feil konfigurert. Kontroller at alle utskriftsinnstillingene i Utskriftsinnstillinger er riktige.
Skriverdriveren kan være feil installert. Avinstaller og installer maskinens driver på nytt.
Maskinen fungerer ikke som den skal. Kontroller meldingen i displayet på kontrollpanelet for å se om maskinen
rapporterer en systemfeil. Ring etter service.
Dokumentet er så stort at det ikke er plass til
utskriftsjobben på datamaskinens harddisk.
Frigjør plass på harddisken, og skriv dokumentet ut på nytt.
Utskuffen er full. Når papiret er fjernet fra utskuffen, fortsetter utskriften.
Maskinen velger
utskriftsmedier fra feil
papirkilde.
Papiralternativet, som ble valgt i
Utskriftsinnstillinger, kan være feil.
I mange programmer velger du papirkilden i kategorien Papir i
Utskriftsinnstillinger (se "Åpne utskriftsinnstillinger" på side 87). Velg riktig
papirkilde. Se hjelpen til skriverdriveren (se "Bruke hjelp" på side 94).
Utskriftsjobben tar
svært lang tid.
Jobben kan være svært kompleks. Gjør siden mindre kompleks, eller prøv å justere innstillingene for
utskriftskvaliteten.