Samsung ProXpress SL-408x Laser MFP series - User guide

Problemas no sistema operacional
364
15. Solução de problemas
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Problemas comuns de PostScript
As seguintes situações são específicas da linguagem PostScript e podem ocorrer quando várias linguagens de impressora são utilizadas.
Problema Possível causa Solução
Não é possível imprimir um
arquivo PostScript.
O driver PostScript pode não estar instalado
corretamente.
• Instale o driver PostScript (consulte "Instalação de software" na página 36).
• Imprima uma página de configuração e verifique se a versão PostScript
está disponível para impressão.
• Se o problema persistir, entre em contato com um representante de
assistência técnica.
Um relatório de Erro de
verificação de limite é
impresso.
O trabalho de impressão era muito complexo. Talvez seja necessário reduzir a complexidade da página ou instalar mais
memória.
Uma página de erro de
PostScript é impressa.
O trabalho de impressão pode não ser
PostScript.
Verifique se o trabalho de impressão é de fato PostScript. Verifique se o
aplicativo esperava que um arquivo de configuração ou de cabeçalho de
PostScript fosse enviado para o equipamento.
A bandeja opcional não foi
selecionada no driver.
O driver de impressão não foi configurado para
reconhecer a bandeja opcional.
Abra as propriedades do driver PostScript, selecione a guia Opções do
dispositivo e defina a opção de bandeja. (consulte "Configurando Opções do
dispositivo" na página 302).
Quando um documento é
impresso no Mac com o
Acrobat Reader 6.0 ou
superior, as cores não são
impressas corretamente
A resolução no driver de impressão pode não
corresponder à resolução no Acrobat Reader.
Verifique se a resolução no driver de impressão é a mesma do Acrobat
Reader.