Samsung ProXpress SL-M456x Laser MFP series - User Guide

Problemi alla rete wireless | 278
Problemi alla rete wireless
Se si verificano dei problemi nell'uso del dispositivo in rete, verificare quanto segue.
Per informazioni sul punto di accesso (o il router wireless), consultare la relativa guida
dell'utente.
• È possibile che il computer, il punto di accesso (o router wireless) o il dispositivo non siano
accesi.
• Verificare la ricezione wireless nell'area in cui si trova il dispositivo. Se il router è distante
dall'apparecchio, oppure se è presente un ostacolo, si potrebbero avere delle difficoltà a
ricevere il segnale.
• Spegnere e riaccendere il punto di accesso (o router wireless), il dispositivo e il computer.
Talvolta spegnendo e riaccendendo è possibile ripristinare la comunicazione di rete.
• Verificare che il software firewall (V3 o Norton) non blocchi la comunicazione.
Se il computer e l'apparecchio sono connessi alla stessa rete ma non vengono rilevati,
probabilmente il software firewall sta bloccando la comunicazione. Fare riferimento alla guida
per l'utente del software per disattivarlo e tentare di cercare di nuovo il dispositivo.
• Controllare l'indirizzo IP dell'apparecchio. Reinstallare il driver del dispositivo e modificare le
impostazioni per eseguire il collegamento al dispositivo nella rete. Per via delle caratteristiche
di DHCP, l'indirizzo IP allocato può cambiare se il dispositivo non viene usato per un lungo
periodo di tempo o se il punto di accesso è stato resettato.
Registrare l'indirizzo MAC del componente durante la configurazione del server DHCP sul
punto di accesso (o sul router wireless). In seguito sarà sempre possibile utilizzare l'indirizzo IP
associato all'indirizzo MAC. È possibile identificare l'indirizzo MAC del dispositivo stampando
un rapporto di configurazione di rete.
• Controllare se l'indirizzo IP del dispositivo è assegnato correttamente. Stampando il rapporto
di configurazione della rete è possibile controllare l'indirizzo IP.
• Controllare se il punto di accesso (o router wireless) dispone di un sistema di sicurezza
configurato (password). Se dispone di una password, rivolgersi all'amministratore del punto di
accesso (o router wireless).
• Verificare l'ambiente wireless. Potrebbe non essere possibile connettersi alla rete in un
ambiente in cui sia necessario digitare le informazioni dell'utente prima di collegarsi al punto
di accesso (o router wireless).
• Questo dispositivo supporta solo l'IEEE 802.11 b/g/n e Wi-Fi. Altri tipi di comunicazioni wireless
(ad es., Bluetooth) non sono supportati.
• Il dispositivo si trova all'interno del raggio di azione della rete wireless.
• Il dispositivo si trova lontano da ostacoli che potrebbero bloccare il segnale wireless.
Rimuovere eventuali oggetti metallici tra il punto di accesso (o router wireless) e il dispositivo.
Assicurarsi che il dispositivo e il punto di accesso wireless (o router wireless) non siano separati
da pali, pareti o colonne portanti contenenti metalli o cemento.
• Il dispositivo si trova lontano da altri dispositivi elettronici che potrebbero interferire con il
segnale wireless.
Molti dispositivi possono interferire con il segnale wireless, compresi i forni a microonde e