Samsung ProXpress SL-M458x Laser MFP series - User Guide

Løs andre problemer

234

9. Feilsøking

Problemer med operativsystemet

Vanlige Windows-problemer

Tilstand Foreslåtte løsninger

Meldingen "Filen er i bruk"

vises under installasjon.

Avslutt alle programmer. Fjern alle programmer fra oppstartsgruppen, og start deretter Windows på nytt. Installer

skriverdriveren på nytt.

Meldingen "Generell

beskyttelsesfeil", "OE-

unntak", "Spool 32" eller

"Ugyldig operasjon" vises.

Lukk alle andre programmer, start Windows på nytt og prøv å skrive ut igjen.

Meldingene "Utskrift

mislyktes", "Det oppsto et

tidsavbrudd" vises.

Disse meldingene kan vises under utskrift. Vent til maskinen er ferdig med å skrive ut. Hvis meldingene vises i

klarmodus eller etter at utskriften er ferdig, kontrollerer du tilkoblingen og/eller om det har oppstått en feil.

Samsung Printer Experience

vises ikke når du klikker på

flere innstillinger.

Samsung Printer Experience er ikke installert. Last ned appen fra Windows Store(Store), og installer den.

Maskininformasjon vises ikke

når du klikker på enheten i

Enheter og skrivere.

Merk av for Skriveregenskaper. Klikk på kategorien porter.

(Kontrollpanel > Enheter og skrivere > Høyreklikk på skriverdriverikonet og velg Skriveregenskaper)

Hvis porten er innstilt til fil eller LPT, må du fjerne merkingen og velge TCP/IP, USB eller WSD.