Samsung MultiXpress SL-M437x, SL-M537x Laser MFP series - User Guide

Řešení jiných potíží
255
9. Řešení potíží
28
Potíže s tiskem
Stav Možná příčina Navrhovaná řešení
Zařízení
netiskne.
Zařízení není napájeno. Zkontrolujte, zda je správně připojen
napájecí kabel. Zkontrolujte spínač
a zdroj energie.
Zařízení není nastaveno
jako výchozí zařízení.
Nastavte zařízení v systému Windows
jako výchozí.
Zkontrolujte, zda u zařízení nedošlo k následujícím stavům:
•Přední kryt není zavřený. Zavřete přední kryt.
• Došlo k uvíznutí papíru. Odstraňte uvíznutý papír (viz
„Odstranění uvíznutého papíru“ na straně 219).
• V tiskárně není vložen papír. Vložte papír (viz „Vložení papíru do
zásobníku“ na straně 52).
• Není nainstalovaná kazeta s tonerem nebo zobrazovací
jednotka. Nainstalujte kazetu s tonerem nebo zobrazovací
jednotku.
Když se vyskytne systémová chyba, volejte servisního zástupce.
Spojovací kabel mezi
počítačem a zařízením
není správně zapojen.
Odpojte kabel zařízení a znovu jej
zapojte.
Spojovací kabel mezi
počítačem a zařízením je
poškozený.
Pokud je to možné, připojte kabel k
jinému počítači, který funguje správně,
a vytiskněte úlohu. Zkuste rovněž
použít jiný kabel k zařízení.
Zařízení
netiskne.
Port není správně
nastaven.
Zkontrolujte nastavení tiskárny
v systému Windows a ujistěte se, že
tisková úloha byla odeslána na správný
port. Má-li počítač více než jeden port,
musí být zařízení připojeno ke
správnému portu.
Zařízení není správně
nakonfigurováno.
Zkontrolujte okno
Předvolby tisku a
přesvědčte se, zda jsou všechny
možnosti tisku nastaveny správně (viz
„Otevření předvoleb tisku“ na straně
71).
Ovladač tiskárny je možná
nesprávně nainstalován.
Opravte software zařízení.
Zařízení nefunguje
správně.
Zkontrolujte, zda na displeji ovládacího
panelu není zobrazena zpráva
upozorňující na chybu. Kontaktujte
zástupce servisu.
Dokument je tak velký, že
na pevném disku počítače
není dostatek místa pro
přístup k tiskové úloze.
Pokud tisknete GUI, vytvořte si na
pevném disku více místa pro tiskovou
úlohu a pokuste se vytisknout
dokument znovu.
Zařízení odebírá
tiskový materiál z
nesprávného
zdroje papíru.
Na kartě
Předvolby tisku
byla vybrána nesprávná
možnost papíru.
U mnoha softwarových aplikací je
možné nastavit zdroj papíru na kartě
Papír (Papír) v okně Předvolby tisku .
Vyberte správný zdroj papíru. Viz
obrazovka s nápovědou pro ovladač
tiskárny (viz „Otevření předvoleb tisku“
na straně 71).
Stav Možná příčina Navrhovaná řešení