Samsung MultiXpress SL-M437x, SL-M537x Laser MFP series - User Guide
Řešení jiných potíží
268
9. Řešení potíží
Další informace o chybových zprávách systému Windows naleznete v
uživatelské příručce systému Microsoft Windows dodané s počítačem.
Časté potíže v systému Mac
Zobrazí se hlášení „Chyba obecné
ochrany“, „Výjimka OE“, „Spool 32“
nebo „Neoprávněná operace“.
Ukončete všechny ostatní
aplikace, restartujte systém
Windows a opakujte tisk.
Zobrazí se zpráva „Chyba tisku“,
„Chyba překročení časového limitu
tiskárny“.
Tyto zprávy se mohou zobrazit
během tisku. Počkejte, až zařízení
dokončí tisk. Jestliže se zpráva
zobrazí v režimu Připraveno nebo
po skončení tisku, zkontrolujte
spojení a/nebo zda nevznikla
chyba.
Aplikace Samsung Printer Experience
se po klepnutí na další nastavení
nezobrazí.
Aplikace Samsung Printer
Experience není nainstalována.
Stáhněte aplikaci z webu
Windows Store(Store) a
nainstalujte ji.
Po klepnutí na zařízení v části Zařízení
a tiskárny se nezobrazí informace
o zařízení.
Zaškrtněte políčko Vlastnosti
tiskárny. Klepněte na kartuPorty.
(Ovládací panely > Zařízení a
tiskárny > Klepněte pravým
tlačítkem na ikonu tiskárny a
vyberte Vlastnosti tiskárny)
Pokud je port nastaven na Soubor
nebo LPT, zrušte jejich zaškrtnutí
a vyberte
TCP/IP, USB nebo
WSD.
Stav Navrhovaná řešení
Stav Navrhovaná řešení
Zařízení netiskne soubory ve
formátu PDF správně. Některé
části obrázků, textu nebo ilustrací
chybí.
Je možné, že soubor PDF půjde
vytisknout jako obrázek. Zapněte
možnost Tisknout jako obraz
v možnostech tisku programu Acrobat.
Tisk souboru PDF ve formě
obrázku potrvá déle.
Při tisku titulní stránky se některá
písmena nezobrazují správně.
Operační systém Mac OS nemůže
vytvořit font během tisku titulní stránky.
Anglická abeceda a čísla se na titulní
stránce zobrazují normálně.
Při tisku dokumentu z aplikace
Acrobat Reader 6.0 nebo vyšší
v systému Mac se barvy tisknou
nesprávně.
Zajistěte, aby se rozlišení nastavené
v ovladači zařízení shodovalo
s rozlišením v aplikaci Acrobat Reader.