Samsung MultiXpress SL-M437x, SL-M537x Laser MFP series - User Guide

Resolver otros problemas
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9. Solución de problemas
Abarquillamiento
o curvaturas
• Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la humedad
pueden hacer que el papel se abarquille (consulte
“Especificaciones del material de impresión” en la página 309).
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe
también girar el papel 180° en la bandeja.
Arrugas o
pliegues
• Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel (consulte
“Especificaciones del material de impresión” en la página 309).
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe
también girar el papel 180° en la bandeja.
• Asegúrese de que la puerta inferior derecha de la bandeja
estándar, del alimentador doble o del alimentador de alta
capacidad esté bien cerrada. Si las puertas inferiores no están
completamente cerradas, ábralas y ciérrelas.
Estado Soluciones recomendadas
Parte posterior
de las copias
impresas sucia
Verifique si hay pérdidas de tóner. Limpie el interior de la
impresora. Limpie el interior o póngase en contacto con el servicio
técnico.
Páginas en color
sólido o en negro
• Es posible que la unidad de imágenes no esté instalada
correctamente. Extraiga la unidad de imágenes y vuelva a
insertarla.
• Es posible que la unidad de imagen presente defectos y deba
sustituirse. Retire la unidad de imágenes e instale una nueva.
Póngase en contacto con el servicio técnico.
• Es posible que la impresora precise reparación. Póngase en
contacto con el servicio técnico.
Estado Soluciones recomendadas
A