Samsung MultiXpress SL-M437x, SL-M537x Laser MFP series - User Guide

Resolver otros problemas
281
9. Solución de problemas
31
Problemas de escaneado
El cartucho de
tóner produce
menos copias
que las
esperadas antes
de quedarse sin
tóner.
• Los documentos originales pueden contener
imágenes, figuras llenas o líneas gruesas. Por
ejemplo, los documentos originales pueden ser
formularios, boletines, libros u otros documentos que
consumen mucho tóner.
• Es posible que se haya dejado abierto el DSDF
mientras se realizaban las copias.
• Es posible que el dispositivo se haya encendido y
apagado con demasiada frecuencia.
Estado Solución recomendada
Estado Soluciones recomendadas
El escáner no funciona. • Asegúrese de colocar el original que
desea digitalizar con la cara de impresión
hacia abajo en el cristal del escáner o
hacia arriba en el DSDF.
• Puede que no haya suficiente memoria
para el documento que intenta digitalizar.
Utilice la función de predigitalización para
comprobar si funciona. Reduzca la
resolución de escaneado.
• Compruebe que el cable de la impresora
esté conectado correctamente.
• Asegúrese de que el cable de la
impresora no esté dañado. Cambie el
cable por otro que funcione. Si es
necesario, sustituya el cable.
• Compruebe que el escáner esté
correctamente configurado.