Samsung MultiXpress SL-M437x, SL-M537x Laser MFP series - User Guide

Resolver otros problemas
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9. Solución de problemas
La unidad escanea muy
lentamente.
• Compruebe si la impresora puede
imprimir datos recibidos. Si es así,
escanee los documentos después de
imprimir los datos recibidos.
• Los gráficos se escanean más lentamente
que el texto.
• La velocidad de comunicación disminuye
en el modo de escaneado debido a la gran
cantidad de memoria que se requiere
para analizar y reproducir la imagen
escaneada. Configure su PC en el modo
de impresora ECP mediante la
configuración de BIOS. Esto puede
ayudar a aumentar la velocidad. Para
obtener más información acerca de cómo
configurar BIOS, consulte el manual del
usuario de su PC.
Estado Soluciones recomendadas
Aparece un mensaje en la
pantalla del ordenador:
• El dispositivo no puede
ajustarse al modo H/W
que desea.
• Otra aplicación utiliza
este puerto.
• Este puerto está
desactivado.
• El escáner está ocupado
recibiendo o
imprimiendo datos.
Cuando termine el
trabajo actual, inténtelo
de nuevo.
• Identificador no válido.
• El escaneado ha fallado.
• Es posible que esté realizando un trabajo
de copia o impresión. Vuelva a probar su
trabajo cuando haya finalizado el actual.
• El puerto seleccionado ya está en uso.
Reinicie su PC e inténtelo nuevamente.
• Es posible que el cable de la impresora no
esté conectado correctamente o que la
alimentación esté desactivada.
• El controlador del escáner no está
instalado o el entorno operativo no está
configurado correctamente.
• Compruebe que la impresora esté
conectada correctamente y que esté
encendido. A continuación, reinicie el
ordenador.
• Es posible que el cable USB no esté
conectado correctamente o que la
alimentación esté desactivada.
Estado Soluciones recomendadas