Samsung MultiXpress SL-M437x, SL-M537x Laser MFP series - User Guide

Resolver otros problemas
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9. Solución de problemas
32
Problemas con el fax (opcional)
Estado Soluciones recomendadas
La impresora no
funciona, la pantalla
está apagada y los
botones tampoco
funcionan.
• Desconecte el cable de alimentación y vuelva
a conectarlo.
• Compruebe que la toma de corriente reciba
suministro eléctrico.
No hay tono de
marcación.
• Compruebe que la línea telefónica esté
conectada correctamente.
• Compruebe que la toma de teléfono
funcione. Para ello, conecte otro terminal.
• Localice la línea de comunicaciones óptima
(consulte “Configuración de fax general” en la
página 161).
Los números
almacenados en la
memoria no se marcan
correctamente.
Asegúrese de que los números estén
almacenados en la memoria correctamente.
El original no se
introduce en la
impresora.
• Compruebe que el papel no esté arrugado y
que lo coloca de la forma adecuada.
Compruebe que el original tenga el tamaño
adecuado, que no sea demasiado grueso ni
demasiado delgado.
• Asegúrese de que el DSDF esté bien
cerrado.
• Es posible que se deba sustituir la
almohadilla de goma del DSDF. Póngase en
contacto con el servicio técnico.
Los faxes no se reciben
automáticamente.
• El modo de recepción debe estar configurado
en Fax.
• Compruebe que haya papel en la bandeja.
• Verifique si la pantalla muestra algún
mensaje de error. Si es así, solucione el
problema.
• Localice la línea de comunicaciones óptima.
Para comprobar cuál es, consulte el menú
Diagnóstico de fax inteligente (consulte
“Configuración de fax general” en la página
161).
Estado Soluciones recomendadas