Operation Manual

Bevor Sie ein Kundendienstzentrum kontaktieren
Anhänge 140
Problem Lösungsvorschläge
Das Fernsehgerät
zeigt keine Fotos an
• Stellen Sie sicher, dass die Kamera richtig mit dem A/V-
Kabel am Fernsehgerät angeschlossen ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die Speicherkarte Fotos
enthält.
Der Computer
erkennt die Kamera
nicht
• Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel richtig
angeschlossen ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die Kamera eingeschaltet ist.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie ein unterstütztes
Betriebssystem nutzen.
Der Computer
unterbricht beim
Übertragen
von Dateien die
Verbindung zur
Kamera
Die Dateiübertragung kann durch statische Elektrizität
unterbrochen werden. Trennen Sie das USB-Kabel ab und
schließen Sie es wieder an.
Der Computer
kann keine Videos
wiedergeben
Die Videos werden von einigen Video-
Wiedergabeprogrammen unter Umständen nicht
wiedergegeben. Verwenden Sie zum Wiedergeben
von mit der Kamera aufgenommenen Videodateien
das Multimedia Viewer-Programm, das Sie über das
i-Launcher-Programm auf dem Computer installieren
können.
Problem Lösungsvorschläge
i-Launcher
funktioniert nicht
ordnungsgemäß
• Beenden Sie i-Launcher und starten Sie das Programm
neu.
• Vergewissern Sie sich, dass im Einstellungsmenü
i-Launcher auf Ein gesetzt ist. (S. 124)
• Je nach den Spezikationen und der
Betriebsumgebung des Computers wird das Programm
unter Umständen nicht automatisch gestartet. Klicken
Sie in diesem Fall auf dem Computer nacheinander
auf Hauptmenü → Alle Programme → Samsung →
i-Launcher → Samsung i-Launcher. (Önen Sie bei
Windows 8 die Startseite und wählen Sie dann All apps
(Alle Apps) → Samsung i-Launcher.) Oder klicken
Sie auf einem Computer mit Mac-Betriebssystem
nacheinander auf Anwendungen → Samsung →
i-Launcher.
Ihr TV-Gerät und Ihr
Computer können
keine Fotos und
Videos anzeigen, die
auf einer microSDXC-
Speicherkarte
gespeichert sind.
microSDXC-Speicherkarten verwenden das exFAT-
Dateisystem. Stellen Sie sicher, dass das externe Gerät
mit dem exFAT-Dateisystem kompatibel ist, bevor Sie die
Kamera an das Gerät anschließen.
Der Computer
erkennt eine
microSDXC-
Speicherkarte nicht.
microSDXC-Speicherkarten verwenden das exFAT-
Dateisystem. Zur Verwendung einer microSDXC-
Speicherkarte auf einem Windows XP-Computer laden Sie
den exFAT-Dateisystemtreiber von der Microsoft-Website
herunter und aktualisieren ihn.