Samsung CLP-300 Color Laser Printer series - User Guide

Probleme beheben
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Vertikale
Streifen
Gehen Sie wie folgt vor, wenn die Seite schwarze
vertikale Streifen aufweist:
• Die Bildeinheit ist vermutlich zerkratzt. Entfernen
Sie die Bildeinheit und setzen Sie eine neue ein.
Siehe 5.3.
Wenn weiße vertikale Streifen auf der Seite
erscheinen:
• Reinigen Sie den Innenraum des Druckers
Hinweise finden Sie unter „Reinigen des
Druckerinneren“ auf Seite 5.7. Wenn das Problem
weiterhin besteht, ersetzen Sie die Bildeinheit
durch eine neue. Siehe 5.3.
Farbiger oder
schwarzer
Hintergrund
Wenn die Schattierung im Hintergrund zu stark ist,
können folgende Vorgehensweisen Abhilfe schaffen.
• Verwenden Sie leichteres Papier. Hinweise finden
Sie unter „Papiervorgaben“ auf Seite 8.1.
• Überprüfen Sie die Umgebung des Druckers. Sehr
geringe oder sehr hohe (mehr als 80 %)
Luftfeuchte kann zu grauem Hintergrund führen.
• Nehmen Sie eine der alten Kartuschen aus dem
Gerät und setzen Sie eine neue ein.
Tonerschmierer • Reinigen Sie den Innenraum des Druckers
Hinweise finden Sie unter „Reinigen des
Druckerinneren“ auf Seite 5.7.
• Überprüfen Sie Papiertyp und -qualität. Hinweise
finden Sie unter „Papiervorgaben“ auf Seite 8.1.
• Entfernen Sie die Bildeinheit und setzen Sie eine
neue ein. Hinweise finden Sie unter „Austauschen
der Bildeinheit“ auf Seite 5.4.
Wiederholt
auftretende
vertikale Fehler
Wenn auf der bedruckten Seite wiederholt Flecken in
gleichmäßigen Abständen erscheinen:
• Reinigen Sie den Innenraum des Druckers
Hinweise finden Sie unter „Reinigen des
Druckerinneren“ auf Seite 5.7. Wenn das Problem
nach dem Drucken der Reinigungsseiten weiterhin
besteht, setzen Sie eine neue Tonerkartusche ein
Hinweise finden Sie unter „Austauschen von
Tonerkartuschen“ auf Seite 5.3.
• Auf Teilen des Druckers kann Toner vorhanden
sein. Wenn die Fehler auf der Rückseite der Seite
auftreten, ist es wahrscheinlich, dass sich das
Problem nach einigen weiteren Seiten von selbst
erledigt.
• Die Fixiereinheit ist fehlerhaft. Wenden Sie sich
über Ihren Fachhändler an den Kundendienst.
Problem Lösung
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Tonerflecken
im Hintergrund
Im Hintergrund sind Flecken durch Tonerteilchen
entstanden, die sich auf der gedruckten Seite verteilt
haben.
• Das Papier ist möglicherweise zu feucht.
Versuchen Sie es mit einem anderen Papierstapel.
Öffnen Sie Papierpakete erst dann, wenn Sie sie
benutzen, damit das Papier nicht zu viel
Feuchtigkeit aufnimmt.
• Wenn die Tonerflecken beim Bedrucken von
Umschlägen auftreten, ändern Sie das Layout, um
zu vermeiden, dass über Flächen gedruckt wird,
auf deren Rückseite Nähte überlappen. Das
Problem kann auftreten, wenn auf sich
überlappende Ränder gedruckt wird.
• Wenn die Tonerflecken auf der gesamten
Oberfläche einer bedruckten Seite auftreten,
ändern Sie die Druckauflösung in der
Anwendungssoftware oder im Dialogfeld
„Druckereigenschaften“.
Deformierte
Zeichen
• Wenn Zeichen deformiert oder flach abgedruckt
werden, kann das Papier zu glatt sein. Verwenden
Sie ein anderes Papier Hinweise finden Sie unter
„Papiervorgaben“ auf Seite 8.1.
• Wenn Zeichen unsauber oder verwackelt
aussehen, muss der Drucker möglicherweise
repariert werden. Überprüfen Sie, ob das Problem
auch auf Testseiten auftritt. Siehe 2.7. Wenn Sie
Hilfe benötigen, wenden Sie sich über Ihren
Fachhändler an einen Kundendiensttechniker.
Verzerrte
Seiten
• Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig
eingelegt wurde.
• Überprüfen Sie Papiertyp und -qualität. Hinweise
finden Sie unter „Papiervorgaben“ auf Seite 8.1.
• Überprüfen Sie, ob das Papier, bzw. das
Druckmaterial, richtig eingelegt wurde und ob die
Papierführungen fest genug am Papierstapel
anliegen.
Gewellte Seiten • Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig
eingelegt wurde.
• Überprüfen Sie Papiertyp und -qualität. Sowohl
hohe Temperaturen als auch eine hohe
Luftfeuchtigkeit können welliges Papier
verursachen. Hinweise finden Sie unter
„Papiervorgaben“ auf Seite 8.1.
• Drehen Sie den Stapel im Papiereinzug um.
Wenden Sie das Papier im Schacht um 180°.
Problem Lösung
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