Samsung CLP-310 Color Laser Printer series User's Guide
Depanarea_51
Probleme obişnuite pentru Windows
Dungi orizontale
Dacă apar dungi orizontale aliniate sau 
mâzgălituri:
• Este posibil să nu fie instalat corespunzător 
cartuşul de toner. Scoateţi cartuşul şi 
reintroduceţi-l.
•Cartuşul de toner poate fi defect. Scoateţi 
cartuşul de toner şi instalaţi unul nou. 
Consultaţi pagină 40.
•Dacă problema persistă, este posibil să fie 
necesară repararea aparatului. Contactaţi un 
reprezentant de service.
Ondulare
Dacă pagină imprimată este curbată sau dacă 
hârtia nu avansează în aparat:
• Întoarceţi cu faţa în jos teancul de hârtie din 
tavă. De asemenea, încercaţi să rotiţi hârtia din 
tavă cu 180?. 
•Modificaţi opţiunea de imprimare şi încercaţi 
din nou. Treceţi la proprietăţile imprimantei, 
faceţi clic pe fila Paper şi setaţi tipul la Thin 
Paper. Pentru detalii, consultaţi Secţiunea de 
software.
O imagine 
necunoscută apare 
în mod repetat pe 
următoarele câteva 
pagini sau apare 
toner cu aderenţă 
slabă, imprimare în 
culori deschise sau 
murdărire.
Probabil imprimanta este utilizată la o altitudine de 
1.000 m sau mai mare.
Altitudinea mare poate afecta calitatea imprimării, 
cauzând aderenţa slabă a tonerului sau 
imprimarea în culori deschise. Puteţi să setaţi 
această opţiune din fila Printer Settings Utility 
sau Printer din proprietăţile driverului de 
imprimantă. Consultaţi pagină 28.
CONDIŢIE SOLUŢII SUGERATE
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
CONDIŢIE SOLUŢII SUGERATE
Apare mesajul 
„File in use” în 
timpul instalării.
Ieşiţi din toate aplicaţiile software. Eliminaţi 
toate aplicaţiile din grupul StartUp, apoi 
reporniţi Windows. Reinstalaţi driverul de 
imprimantă.
Apar mesajele 
„General Protection 
Fault”, „Exception 
OE”, „Spool32” sau 
„Illegal Operation”.
Închideţi toate celelalte aplicaţii, reiniţializaţi 
Windows şi încercaţi din nou să imprimaţi.
Apar mesajele 
„Fail To Print”, „A 
printer timeout error 
occurred”.
Aceste mesaje pot să apară în timpul 
imprimării. Aşteptaţi până când aparatul 
termină imprimarea. Dacă mesajul apare în 
modul Pregătit sau după ce imprimarea s-a 
finalizat, verificaţi conexiunea şi/sau dacă a 
survenit o eroare.
Pentru informaţii suplimentare referitoare la mesajele de eroare din 
Windows, consultaţi documentaţia Microsoft Windows care se 
livrează împreună cu computerul.










