Samsung CLP-310 Color Laser Printer series - User's Guide

50_Hibaelhárítás
Gyakori Windows problémák
Gyakori Linux-problémák
Vízszintes sávok Ha vízszintes fekete csíkok vagy foltok jelennek
meg:
• Lehet, hogy a festékkazetta nincs megfelelően
beillesztve. Vegye ki, majd tegye vissza a
kazettát.
• Hibás a festékkazetta. Vegye ki a régi
festékkazettát és helyezzen be egy újat.
Lásd: 39 oldal.
• Ha a probléma nem szűnik meg, a nyomtatót
meg kell javítani. Lépjen kapcsolatba a
márkaszervizzel.
Meghajlás Ha a nyomtatott lap hullámos, vagy a papírt nem
húzza be a készülék:
• Fordítsa meg a papírcsomagot a bemeneti
tálcában. Próbálja meg elforgatni 180?-kal a
papírt is a tálcában.
• Módosítsa a nyomtató beállításait és próbálja
újra. Lépjen be a nyomtatási tulajdonságokba,
kattintson a Papír fülre, majd állítsa a típust
Vékony papír értékre. További részletekért
lásd a Szoftverszakasz fejezetet.
Ismételten
felismerhetetlen
kép jelenik meg
több lapon, laza a
festék, halvány a
nyomtatás vagy
szennyeződések
vannak a papíron.
A nyomtatót valószínűleg 1 000 m vagy azt
meghaladó tengerszint feletti magasságon
használja.
A magasság hatással van a nyomtatási minőségre,
laza festékszemcséket vagy halvány nyomtatási
képet okozhat. Ezt a beállítást a nyomtató-
illesztőprogram tulajdonságainak Nyomtató
beállító segédprogram vagy Nyomtató lapján
állíthatja be. Lásd: 27 oldal.
ÁLLAPOT JAVASOLT MEGOLDÁSOK
„A fájl már
használatban van”
üzenet jelenik meg
telepítés közben.
Lépjen ki minden alkalmazásból. Távolítsa el az
összes programot a Indítópult csoportból és
indítsa újra a Windowst. Telepítse újra a
nyomtató-illesztőprogramot.
„Általános védelmi
hiba”, „OE kivétel”,
„Spool32” vagy
„Érvénytelen
művelet” hibaüzenet
jelenik meg.
Zárja be az összes alkalmazást, indítsa újra a
Windows rendszert, és próbálja újra a
nyomtatást.
„Sikertelen
nyomtatás” vagy
„Nyomtató
időtúllépési hiba”
üzenetek jelennek
meg.
Ezek az üzenetek nyomtatás közben
jelenhetnek meg. Várja meg, amíg a
számítógép befejezi a nyomtatást. Ha az üzenet
készenléti üzemmódban vagy nyomtatás után
jelenik meg, ellenőrizze a csatlakozást, és hogy
történt-e hiba.
A Windows hibaüzeneteivel kapcsolatban olvassa el a Microsoft
számítógéphez mellékelt felhasználói útmutatóját.
ÁLLAPOT JAVASOLT MEGOLDÁSOK
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
ÁLLAPOT JAVASOLT MEGOLDÁSOK
A készülék nem
nyomtat.
•Ellenőrizze, hogy telepítve van-e a
rendszerre a nyomtató illesztőprogramja.
Nyissa meg az Egységesített illesztőprogram
konfiguráló alkalmazást, majd a Printers
configuration ablakban válassza a Printers
fület és nézze át a rendelkezésre álló
nyomtatók listáját. Ellenőrizze, hogy
készüléke szerepel-e a listán. Ha nem
szerepel, a készülék telepítéséhez indítsa el
az Add new printer varázslót.
•Ellenőrizze, hogy a nyomtató elindult-e.
Nyissa meg a Printers configuration
ablakot, majd válassza ki saját eszközét a
nyomtatók listájából. Ellenőrizze a Selected
printer részben megjelenő információkat. Ha
állapotleírásában szerepel a „(stopped)”
karakterlánc, nyomja meg a Start gombot.
Ez nagy valószínűséggel helyreállítja a
nyomtató normál működését. A „stopped”
állapot aktiválása hasznos lehet, ha
valamilyen nyomtatási hiba történik.
•Ellenőrizze, hogy nincs-e speciális (például
„-oraw”) nyomtatási beállítás megadva az
alkalmazásban. Ha a parancssori
paraméterben szerepel az „-oraw” beállítás,
törölje azt. A Gimp alkalmazás esetén
válassza a „print” -> „Setup printer” elemet,
majd a parancsoknál módosítsa a
parancssor paramétert.
Egyes színes képeket
a nyomtató feketén
nyomtat.
Ez a Ghostscript ismert hibája (a GNU
Ghostscript 7.05-ös számú verziójáig) abban
az esetben, ha a dokumentum alap színhelye
indexelt, és azt a rendszer a CIE színhelyen
keresztül konvertálja át. Mivel a Postscript
rendszerek CIE-színhelyet használnak a
színkezelő rendszerben, frissítse a
rendszerében található Ghostscript szoftvert
legalább 7.06 vagy későbbi verziószámúra.
A legfrissebb Ghostscript-verziót a
www.ghostscript.com címen találja meg.
Egyes színes képeket
a nyomtató nem
megfelelő színben
nyomtat.
Ez a Ghostscript ismert hibája (a GNU
Ghostscript 7.xx verziójáig) abban az esetben,
ha a dokumentum alap-színhelye indexelt
RGB, és azt a rendszer a CIE színhelyen
keresztül konvertálja át. Mivel a Postscript
rendszerek CIE-színhelyet használnak a
színkezelő rendszerben, frissítse a
rendszerében található GNU Ghostscript
szoftvert legalább 8.xx vagy későbbi
verziószámúra. A legfrissebb Ghostscript-
verziót a www.ghostscript.com címen találja
meg.