Samsung CLP-310 Color Laser Printer series - User's Guide

Feilsøking_45
Løse andre problemer
Tabellen nedenfor viser noen tilstander som kan forekomme, og anbefalte
løsninger. Følg de foreslåtte løsningene til problemet er løst. Hvis problemet
vedvarer, må du be om service.
Papirmating
Utskriftsproblemer
TILSTAND LØSNINGSFORSLAG
Det oppstår
papirstopp under
utskrift.
Fjern det fastkjørte papiret. Se side 43.
Arkene kleber seg
sammen.
• Kontroller at det ikke er for mye papir i
papirskuffen. Skuffen har plass til opptil
150 ark, avhengig av papirets tykkelse.
• Kontroller at du bruker riktig type papir.
Se side 33.
• Ta papiret ut av papirskuffen, og bøy og luft
papiret.
• Fuktige omgivelser kan føre til at enkelte typer
papir kleber seg sammen.
Flere ark setter seg
fast om gangen.
• Det kan være lagt flere typer papir i
papirskuffen. Legg bare i papir av samme type,
størrelse og vekt.
• Hvis flere ark har satt seg fast, fjerner du det
fastkjørte papiret. Se side 43.
Papiret mates ikke
inn i maskinen.
• Fjern eventuelle hindringer inne i maskinen.
• Papiret er ikke lagt i riktig. Fjern papiret fra
skuffen, og legg det i riktig.
• Det er for mye papir i skuffen. Fjern noe av
papiret fra skuffen.
• Papiret er for tykt. Bruk bare papir som er i
henhold til spesifikasjonene for maskinen.
Se side 28.
Det oppstår stadig
papirstopp.
• Det er for mye papir i skuffen. Fjern noe av
papiret fra skuffen. Mat utskriftsmedier i bare
ett format inn i skuffen om gangen hvis du
skriver ut på spesialmaterialer.
• Du bruker feil type papir. Bruk bare papir som
er i henhold til spesifikasjonene for maskinen.
Se side 29.
• Det kan være rusk inne i maskinen. Åpne
frontdekselet, og fjern rusket.
Konvolutter mates
skjevt eller mates
feil på annen måte.
Kontroller at papirførerne ligger inntil begge sider
av konvoluttene.
TILSTAND MULIG ÅRSAK LØSNINGSFORSLAG
Maskinen skriver
ikke ut.
Maskinen får ikke
strøm.
Kontroller at strømledningen
er tilkoblet. Kontroller
strømbryteren og strømkilden.
Maskinen er ikke
valgt som
standardskriver.
Velg Samsung CLP-310
Series som standardskriver i
Windows.
• Kontroller følgende på maskinen:
• Frontdekselet er ikke lukket. Lukk dekselet.
• Det har oppstått papirstopp. Fjern det fastkjørte
papiret. Se side 43.
• Det er ikke papir i skuffen. Legg i papir. Se side 31.
• Tonerkassetten er ikke satt inn. Installer
tonerkassetten.
• Hvis det oppstår en feil i systemet, må du ta
kontakt med en servicerepresentant.
Kabelen mellom
datamaskinen og
maskinen er ikke
riktig tilkoblet.
Koble fra skriverkabelen, og
koble den til igjen.
Kabelen mellom
datamaskinen og
maskinen er defekt.
Hvis mulig kan du koble
kabelen til en annen
datamaskin som fungerer
riktig, og skrive ut jobben. Du
kan også prøve en annen
skriverkabel.
Portinnstillingen er
feil.
Åpne skriverinnstillingene i
Windows, og kontroller at
utskriftsjobben er sendt til
riktig port. Hvis datamaskinen
har flere porter, må du
kontrollere at maskinen er
koblet til den riktige porten.
Maskinen kan være
feil konfigurert.
Kontroller at alle
utskriftsinnstillingene i
skriveregenskapene er riktige.
Skriverdriveren kan
være feil installert.
Rett feilen i
skriverprogramvaren.
Se Om programvaren.
Maskinen fungerer
ikke som den skal.
Kontroller LED-statusen på
kontrollpanelet for å se om
maskinen rapporterer en
systemfeil.
Maskinen velger
utskriftsmedier
fra feil papirkilde.
Feil papirkilde kan
være valgt i
skriveregenskapene.
I mange programmer finnes
valget for papirkilde i
kategorien Tynt papir i
skriveregenskapene. Velg
riktig papirkilde. Se hjelpen til
skriverdriveren.
Utskriftsjobben
tar svært lang
tid.
Jobben kan være
svært kompleks.
Gjør siden mindre kompleks,
eller prøv å justere
innstillingene for
utskriftskvaliteten.