Samsung CLP-310 Color Laser Printer series - User's Guide

46_Feilsøking
Problemer med utskriftskvalitet
Hvis det er skittent inne i maskinen eller papir er lagt i på feil måte, kan det
føre til dårligere utskriftskvalitet. Se oversikten nedenfor for å løse
problemet.
Halvparten av
siden er tom.
Innstillingen for
papirretning kan
være feil.
Endre papirretningen i
programmet du bruker. Se
hjelpen til skriverdriveren.
Papirstørrelsen og
innstillingene for
papirstørrelse
stemmer ikke
overens.
Kontroller at valgt
papirstørrelse i
skriverdriverinnstillingene
stemmer med papiret i
skuffen.
Eller: Kontroller at
papirstørrelsen i
skriverdriverinnstillingene
stemmer med papirvalget i
programmet du bruker.
Maskinen skriver
ut, men teksten
er feil, fordreid
eller ufullstendig.
Skriverkabelen er løs
eller defekt.
Koble fra skriverkabelen, og
koble den til igjen. Prøv å
skrive ut en utskriftsjobb du
allerede har fått skrevet ut.
Koble om mulig kabelen og
maskinen til en annen
datamaskin, og prøv å skrive
ut en jobb som du vet
fungerer. Hvis ikke det
fungerer, kan du prøve en
annen skriverkabel.
Feil skriverdriver er
valgt.
Kontroller at maskinen er
valgt på programmets
skrivervalgmeny.
Programmet
fungerer ikke.
Prøv å skrive ut en jobb fra et
annet program.
Operativsystemet
fungerer ikke.
Avslutt Windows, og start
datamaskinen på nytt. Slå
maskinen av og deretter på
igjen.
Sider skrives ut,
men de er
tomme.
Tonerkassetten er
defekt eller tom for
toner.
Omfordel toneren om
nødvendig. Se side 37.
Skift tonerkassetten om
nødvendig.
Filen kan inneholde
tomme sider.
Kontroller at filen ikke
inneholder tomme sider.
Enkelte komponenter,
for eksempel
kontrolleren eller
hovedkortet, kan
være defekte.
Kontakt en
servicerepresentant.
Skriveren skriver
ikke ut PDF-filer
riktig. Deler av
grafikk, tekst
eller
illustrasjoner
mangler.
PDF-filen og
Acrobat-produktene
er ikke kompatible.
Problemet kan løses ved å
skrive ut PDF-filen som et
bilde. Slå på Print As Image i
utskriftsalternativene i
Acrobat.
Utskriften tar lengre tid
når du skriver ut en
PDF-fil som et bilde.
TILSTAND MULIG ÅRSAK LØSNINGSFORSLAG
Maskinen lukter
rart første gang
den brukes.
Oljen som brukes til
å beskytte
varmeelementet,
fordamper.
Lukten vil forsvinne etter ca.
100 fargeutskrifter. Dette går
over etter hvert.
Utskriftskvaliteten
på fotografier er
ikke god. Bildene
er ikke skarpe.
Oppløsningen til
fotografiet er svært
lav.
Reduser størrelsen på
fotografiet. Hvis du øker
størrelsen på fotografiet i
programmet, reduseres
oppløsningen.
Maskinen sender
ut damp like ved
utskuffen før den
skriver ut.
Hvis det brukes
fuktig papir, kan det
oppstå damp under
utskrift.
Det er ikke noe problem. Bare
fortsett å skrive ut.
TILSTAND LØSNINGSFORSLAG
Lys eller blass
utskrift
Hvis det vises en loddrett hvit strek eller blasse
områder på siden:
• Tonerkassetten er nesten tom. Du kan
kanskje bruke tonerkassetten litt til.
Se side 38. Hvis dette ikke forbedrer
utskriftskvaliteten, setter du inn en ny
tonerkassett.
• Papiret oppfyller kanskje ikke
spesifikasjonene. Det kan for eksempel
være for fuktig eller for grovt. Se side 28.
• Hvis hele siden er lys, er den innstilte
verdien for utskriftsoppløsning for lav.
Juster utskriftsoppløsningen. Se hjelpen for
skriverdriveren.
• En kombinasjon av blasse områder og
tonersøl kan tyde på at tonerkassetten må
rengjøres.
• Overflaten på laserskannerenheten (LSU)
inne i maskinen kan være tilsmusset.
Rengjør laserskannerenheten ved å åpne
og lukke frontdekselen flere ganger.
Kontakt en servicerepresentant hvis
problemet ikke forsvinner.
Tonerflekker • Papiret oppfyller kanskje ikke
spesifikasjonene. Det kan for eksempel
være for fuktig eller for grovt. Se side 28.
• Papirbanen må muligens rengjøres. Se
"Innvendig rengjøring" på side 35.
TILSTAND MULIG ÅRSAK LØSNINGSFORSLAG
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc