Samsung CLP-320 Color Laser Printer series - User Guide

Αντιμετώπιση προβλημάτων_ 95
Συνήθη προβλήματα σε περιβάλλον Windows
Κατάσταση Προτεινόμενες λύσεις
Κατά την
εγκατάσταση
εμφανίζεται το
μήνυμα “Το αρχείο
χρησιμοποιείται”.
Πραγματοποιήστε έξοδο απ
ό όλες τις
εφαρμογές λογισμικού. Καταργήστε κάθε
λογισμικό από την ομάδα εκκίνησης και μετά
επανεκκινήστε τα Windows. Επανεγκαταστήστε
το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή.
Εμφανίζονται τα
μη
νύματα “Γενικό
σφάλμα
προστασίας”,
“Εξαίρεση OE”,
“Spool32” ή “Μη
έγκυρη λειτουργία”.
Κλείστε όλες τις εφα
ρμογές, επανεκκινήστε τα
Windows και προσπαθήστε να εκτυπώσετε εκ
νέου.
Εμφανίζονται τα
μη
νύματα
σφαλμάτων
“Αποτυχία
εκτύπωσης”,
“Παρουσιάστηκε
σφάλμα χρονικού
ορίου του
εκτυπωτή”.
Αυτά τα μηνύματα μπ
ορεί να εμφανιστούν κατά
τη διάρκεια της εκτύπωσης. Περιμένετε απλά
μέχρι το μηχάνημα να ολοκληρώσει την
εκτύπωση. Αν το μήνυμα εμφανίζεται στην
κατάσταση ετοιμότητας ή μετά την ολοκλήρωση
της εκτύπωσης, ελέγξτε τη σύνδεση και/ή αν
παρουσιάστηκε κάποιο σφάλμα.
Ανατρέξτε στον οδηγό χρήσης των Microsoft Windows που παρέχεται
μαζί με τον υπολογιστή σας για περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τα
μηνύματα σφάλματος των Windows.
Συμπαγείς
έγ
χρωμες ή
μαύρες σελίδες
A
• Η κασέτα τόνερ ενδέχεται να μην έχει
τοποθετηθεί σωστά. Αφαιρέστε την κασέτα και
επανατοποθετήστε την.
• Η κασέτα γραφίτη ενδέχετα
ι να είναι
ελαττωματική και να χρειάζεται αντικατάσταση.
Αφαιρέστε την κασέτα τόνερ και τοποθετήστε
καινούργια (βλέπε “Αντικατάσταση της κασέτας
τόνερ” στ
η σελίδα 99).
• Το μηχάνη
μα ενδέχεται να χρειάζεται επισκευή.
Επικοινωνήστε με έναν εκπρόσωπο του σέρβις.
Διαφυγή τόνερ • Καθαρίστε το εσωτερικό του μηχανήματος
(βλέπε “Εσωτερικό
ς καθαρισμός” στη
σελίδα 82).
• Ελέγξτε το
ν τύπο και την ποιότητα του χαρτιού
(βλέπε “Προδ
ιαγραφές μέσων εκτύπωσης” στη
σελίδα 105).
• Αφαιρέστ
ε την κασέτα τόνερ και τοποθετήστε
καινούργια (βλέπε “Αντικατάσταση της κασέτας
τόνερ” στη σελίδα 99).
• Αν το πρό
βλημα παραμένει, το μηχάνημα
χρειάζεται ενδεχομένως επισκευή.
Επικοινωνήστε με έναν εκπρόσωπο του σέρβις.
Κενά στ
ους
χαρακτήρες
A
Τα κενά χαρακτήρων είναι λευκές περιοχές εντός
τμημάτων των χαρακτήρων, που θα έπρεπε να
είναι μαύρες:
• Αν χρησ
ιμοποιείτε διαφάνειες, δοκιμάστε άλλο
τύπο διαφάνειας. Εξαιτίας της σύνθεσης των
διαφανειών, ορισμένα κενά σε χαρακτήρες είναι
φυσιολογικά.
• Μπορεί να εκτυπώνετε σε λάθος επ
ιφάνεια του
χαρτιού. Αφαιρέστε το χαρτί και
αναποδογυρίστε το.
• Το χα
ρτί ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται στις
προδιαγραφές χαρτιού (βλέπε “Πρ
οδιαγραφές
μέσων εκ
τύπωσης” στη σελίδα 105).
Οριζόντιες
ραβδώσεις
Αν εμφανίζονται οριζόντια ευθυγραμμισμένες
μαύρες γραμμές ή κηλίδες:
• Η κασέτα τόνερ ενδέ
χεται να έχει τοποθετηθεί
εσφαλμένα. Αφαιρέστε την κασέτα και
επανατοποθετήστε την.
• Η κασέτα τόνερ ενδέ
χεται να είναι
ελαττωματική. Αφαιρέστε την κασέτα τόνερ και
τοποθετήστε μια καινούργια (βλέπε
“Πρ
οδιαγραφές μέσων εκτύπωσης” στη
σελίδα 105).
• Αν το πρόβλημα παραμένει, το μηχάνημα
χρειάζεται ενδεχομένως επισκευή.
Επικοινωνήστε με έναν εκπρόσωπο του
σέρβις.
Κατάσταση Προτεινόμενες λύσεις
Καμπύλωση Αν το εκτυπωμένο χαρτί είναι καμπυλωμένο ή αν
δεν πραγματοποιείται τροφοδότηση χαρτιού στο
μηχάνημα:
• Γυρίστε ανά
ποδα τη δεσμίδα χαρτιού στο
δίσκο. Επίσης δοκιμάστε να περιστρέψετε το
χαρτί κατά 180° στο δίσκο.
• Αλλάξτε τη
ν επιλογή εκτυπωτή και
προσπαθήστε ξανά. Μεταβείτε στις ιδιότητες
εκτυπωτή, κάντε κλικ στην καρτέλα Χαρτί και
ορίστε τον τύπο σε Λεπτό χαρτί. Ανατρέξτε
στο “Άνοιγμα προτιμήσεων εκτύπωσης” στη
σελίδα 67 για λεπτομέ
ρειες.
Σε μερικές
επόμενες σελίδες
επαναλαμβάνεται
μια άγνωστη
εικόνα ή υπάρχει
διαρροή γραφίτη,
η εκτύπωση είναι
αχνή ή
σημειώθηκε
μόλυνση.
Ενδεχομένως το μη
χάνημά σας να χρησιμοποιείται
σε υψόμετρο 1.000 μέτρων ή μεγαλύτερο.
Το μεγ
άλο υψόμετρο μπορεί να επηρεάζει την
ποιότητα εκτύπωσης, για παράδειγμα μπορεί να
σημειωθεί διαρροή γραφίτη ή αχνή απεικόνιση.
Μπορείτε να ρυθμίσετε αυτή την επιλογή από το
Βοηθητικό πρόγραμμα ρυθμίσεων εκτυπωτή
(βλέπε “Ρύθμιση υψόμετρου” στη σε
λίδα 56).
Κατάσταση Προτεινόμενες λύσεις