Samsung CLP-320 Color Laser Printer series - User Guide

Riešenie problémov_ 87
Problémy s tlačou
Stav Možná príčina Navrhované riešenia
Zariadenie netlačí Zariadenie nie je
napájané.
Skontrolujte pripojenie napájacieho
kábla.
Zariadenie nie je
nastavené ako
predvolené.
Vyberte zariadenie ako predvolené
v nastaveniach Windows.
Skontrolujte, či na zariadení nedošlo k nasledujúcim stavom:
• Predný kryt nie je zatvorený. Zatvorte predný kryt.
• Došlo k uviaznutiu papiera. Odstráňte zaseknutý papier
(pozrite
„Odstránenie uviaznutého papiera“ na strane 83).
• V tlačiarni nie je vložený papier. Vložte papier (pozrite
„Vkladanie papiera do zásobníka“ na strane 58).
• Nie je nainštalovaná tonerová kazeta. Nainštalujte
tonerovú kazetu.
Keď sa vyskytne systémová chyba, volajte servisného
zástupcu.
Spojovací kábel medzi
počítačom
a zariadením nie je
správne pripojený.
Odpojte kábel zariadenia a znovu
ho pripojte.
Spojovací kábel medzi
počítačom
a zariadením je
poškodený.
Ak je to možné, pripojte kábel
k inému počítaču, ktorý funguje
správne a vytlačte úlohu. Pre
zariadenie môžete použiť aj iný
kábel.
Nie je správne
nastavený port.
Skontrolujte nastavenie tlačiarne
v systéme Windows a uistite sa, že
tlačová úloha bola odoslaná
na správny port. V prípade, že má
počítač viac ako jeden port, uistite
sa, že zariadenie je pripojené
k tomu správnemu.
Zariadenie
pravdepodobne nie je
správne
nakonfigurované.
Skontrolujte okno Predvoľby tlače
a presvedčte sa, či sú všetky
možnosti tlače nastavené správne
(pozrite
„Otvorenie okna Tlačových
predvolieb“ na strane 65).
Ovládač tlačiarne je
pravdepodobne
nesprávne
nainštalovaný.
Opravte inštaláciu softvéru
tlačiarne (pozrite
„Inštalácia
ovládača zariadenia pripojeného
prostredníctvom rozhrania USB“ na
strane 32, „Inštalácia ovládača
zariadenia pripojeného na sieť“ na
strane 40).
Zariadenie nepracuje
správne.
• Skontrolujte LED kontrolky
na ovládacom paneli, či
neuvádzajú systémovú chybu.
Ak sa chyba nedá vymazať,
obráťte sa na servisného
zástupcu.
• Kontrolu chybových hlásení
môžete vykonať aj na počítači
v programe Smart Panel (pozrite
„Používanie programu Smart
Panel“ na strane 75).
Dokument je príliš
veľký, voľné miesto
na pevnom disku
počítača nepostačuje
na prístup k tlačovej
úlohe.
Uvoľnite viac miesta na pevnom
disku počítača pre zoradenie tlače
a skúste to znovu.
Výstupný zásobník je
plný.
Zmestí sa do neho 80 listov
obyčajného papiera (80 g/m
2
). Po
vybratí papiera z výstupného
zásobníka bude tlačiareň
pokračovať v tlači.
Ak sa zariadenie
používa nepretržite
príliš dlho, rýchlosť
tlače sa môže znížiť
alebo sa zariadenie
nachvíľu zastaví, aby
vychladlo.
Počkajte, kým zariadenie
vychladne. Tlač bude automaticky
pokračovať po tom, čo zariadenie
vychladne.
Zariadenie vyberá
tlačový materiál
z nesprávneho
zdroja papiera
V okne Predvoľby
tlače
je
pravdepodobne
vybratá nesprávna
možnosť papiera.
V mnohých softvérových
aplikáciách možno nájsť výber
zdroja papiera na karte Paper
v okne
Predvoľby tlače . Vyberte
správny zdroj papiera. (Pozrite
„Otvorenie okna Tlačových
predvolieb“ na strane 65).
Tlačová úloha sa
spracováva
mimoriadne
pomaly
Úloha môže byť veľmi
zložitá.
Obmedzte zložitosť stránky alebo
upravte nastavenia kvality tlače.
Polovica strany je
prázdna
Môže byť nesprávne
nastavená orientácia
papiera.
Zmeňte nastavenie orientácie
papiera v používanej aplikácii.
Pozrite obrazovku s pomocníkom
pre ovládač tlačiarne.
Formát papiera
a nastavenie formátu
papiera sa nezhodujú.
Zabezpečte, aby formát papiera
v nastaveniach ovládača tlačiarne
zodpovedal formátu papiera
vloženom v zásobníku. Alebo
skontrolujte, či formát papiera
v nastaveniach ovládača tlačiarne
zodpovedá výberu papiera
v nastaveniach používanej
softvérovej aplikácie.
Stav Možná príčina Navrhované riešenia