Samsung CLP-320 Color Laser Printer series - User Guide

Riešenie problémov_ 91
Bežné problémy v systéme Windows
Stav Navrhované riešenia
Počas inštalácie sa
zobrazí hlásenie
„Súbor sa už
používa“
Ukončite všetky spustené aplikácie. Odstráňte
všetok softvér zo skupiny Pri spustení
a reštartujte systém Windows. Preinštalujte
ovládač tlačiarne.
Zobrazia sa hlásenia
„C
hyba všeobecnej
ochrany“,
„Výnimka OE“,
„Spool32“ alebo
„Neoprávnená
operácia“
Ukončite všetky
ostatné aplikácie, reštartujte
systém Windows a zopakujte tlač.
Zobrazia sa správy
„C
hyba tlače“,
„Chyba prekročenia
časového limitu
tlačiarne“
Tieto hlásenia sa môžu zobraziť počas tl
ače.
Počkajte, kým zariadenie dokončí tlač. Ak sa
hlásenie zobrazí v pohotovostnom režime alebo
po skončení tlače, skontrolujte pripojenie alebo
výskyt chyby.
Ďalšie informácie o chybových hláseniach Windows nájdete
v používateľskej príručke k operačnému systému Microsoft Windows,
ktorá bola dodaná k vášmu počítaču.
Nevytlačen
é
oblasti v znakoch
A
Nevytlačené oblasti v znakoch sú prázdne oblasti
vo vnútri znakov, ktoré by mali byť úplne čierne:
• Ak používate priesvitný
papier, vyskúšajte iný
typ papiera. K tomuto problému občas
dochádza z dôvodu zloženia priesvitného
papiera.
• Tlačíte na nesp
rávny povrch papiera. Papier
vyberte a otočte ho.
• Papier pravdepodobne nespĺňa požadované
špecifikácie (pozrite „Technické špecifikácie
tlačových médií“ na strane 101).
Vodorovné pruhy
Ak sa vyskytujú vodorovné čierne pruhy alebo
šmuhy:
• Pra
vdepodobne nie je správne nainštalovaná
tonerová kazeta. Vyberte kazetu a znovu ju
vložte do zariadenia.
• T
onerová kazeta je pravdepodobne chybná.
Vyberte tonerovú kazetu a nainštalujte novú
(pozrite „Technické špecifikácie tlačových
médií“ na strane 101).
• V prípad
e, že problém pretrváva, zariadenie
pravdepodobne vyžaduje opravu. Kontaktujte
zástupcu servisu.
Pokrútenie
Ak je vytlačený papier pokrútený alebo nie je
podávaný do tlačiarne, postupujte nasledovne:
• Prev
ráťte stoh papiera vo vstupnom zásobníku.
Skúste papier v zásobníku aj otočiť o 180°.
• Zmeňte možnosti tlačia
rne a a pokus
zopakujte. Prejdite do vlastností tlačiarne, kde
kliknite na kartu Papier a nastavte typ papiera
na Thin Paper. Podrobnosti nájdete v časti
„Otvorenie okna Tlačových predvolieb“
na
strane 65.
Na niekoľkýc
h
listoch sa
opakovane
objavuje neznámy
obrázok alebo
dochádza
k výskytu
nefixovaného
tonera, svetlej
tlači či
znečisteniu.
Zariadenie sa pravdepodobne používa
v nadm
orskej výške viac ako 1 000 m.
Vysoká nadmorská výška môže negatívne
ov
plyvňovať kvalitu tlače, čo sa prejavuje ako
nefixovaný toner alebo svetlá tlač. Túto voľbu
môžete nastaviť pomocou nástroja Printer Setting
Utility (pozrite „Nastavenie nadmorskej výšky“ na
strane 54
).
Stav Navrhované riešenia