Samsung CLP-320 Color Laser Printer series - User Guide

Felsökning_ 83
Utskriftsproblem
Problem Möjlig orsak Föreslagna åtgärder
Maskinen skriver
inte ut
Maskinen får ingen
ström.
Kontrollera nätsladden.
Skrivaren är inte vald
som standardskrivare.
Välj skrivaren som standardskrivare
i Windows.
Kontrollera följande på maskinen:
• Den främre luckan är inte stängd. Stäng den främre
luckan.
• Papper har fastnat i skrivaren. Ta bort papperet som har
fastnat (se
”Ta bort papper som fastnar” på sidan 79).
• Det finns inget papper i skrivaren. Ladda papper (se ”Fylla
på papper i kassetten” på sidan 55).
• Det finns ingen tonerkassett i skrivaren. Sätt i
tonerkassetten.
Om det uppstår ett systemfel kontaktar du en servicetekniker.
Anslutningskabeln
mellan datorn och
maskinen är inte
ordentligt ansluten.
Koppla ifrån maskinkabeln och
koppla in den igen.
Anslutningskabeln
mellan datorn och
maskinen är trasig.
Anslut sladden till en annan,
fungerande dator, om det är möjligt,
och skriv ut ett jobb. Du kan också
försöka använda en annan
maskinkabel.
Inställningen för
skrivarporten är
felaktig.
Kontrollera skrivarinställningen i
Windows och kontrollera att
utskriften skickas till rätt port. Om
datorn har flera portar kontrollerar
du att maskinen är ansluten till rätt
port.
Maskinen kan vara
felkonfigurerad.
Kontrollera Utskriftsinställningar
för att försäkra dig om att alla
inställningar är korrekta (se
”Öppna
utskriftsinställningarna” på
sidan 62).
Skrivardrivrutinen kan
vara felaktigt
installerad.
Reparera maskinens program (se
”Installera drivrutin för skrivare som
är ansluten med USB” på sidan 31,
”Installera drivrutin för
nätverksansluten skrivare” på
sidan 38).
Maskinen fungerar inte. • Kontrollera statusindikatorerna
på kontrollpanelen för att se om
maskinen har ett systemfel. Om
felet kvarstår kontaktar du
service.
• Det är också möjligt att
kontrollera ett felmeddelande via
Smart Panel på datorn (se
”Använda Smart
Panel-programmet” på sidan 71).
Dokumentstorleken är
så stor att datorns
hårddisk inte räcker till
för utskriftsjobbet.
Tilldela mer hårddiskutrymme på
datorn för buffring och prova att
skriva ut.
Utmatningsfacket är
fullt.
Det rymmer 80 ark papper av
normaltjocklek (80 g/m
2
). När
utmatningsfacket tömts på papper
återupptar skrivaren utskriften.
Om maskinen används
kontinuerligt under lång
tid kan
utskriftshastigheten
minskas, eller så kan
maskinen pausa för att
svalna.
Låt maskinen svalna en stund.
Utskriften återupptas automatiskt
när maskinen har svalnat.
Maskinen väljer
utskriftsmaterial
från fel
papperskälla
Valet av papperskälla i
Utskriftsinställningar
kan vara fel.
I många program hittar du
papperskällans inställning på fliken
Papper i Utskriftsinställningar .
Välj rätt papperskälla. (Se
”Öppna
utskriftsinställningarna” på
sidan 62).
Ett utskriftsjobb
tar väldigt lång tid
Utskriftsjobbet kan vara
mycket komplext.
Minska sidans komplexitet eller
försök justera inställningarna för
utskriftskvaliteten.
Halva sidan är tom Sidriktningen kan vara
fel.
Ändra sidriktningen i programmet
du skriver ut från. Se hjälpen om
skrivardrivrutinen.
Pappersformatet och
motsvarande
pappersinställningar
överensstämmer inte.
Kontrollera att pappersformatet i
inställningarna för skrivardrivrutinen
överensstämmer med papperet i
kassetten. Eller: Kontrollera att
pappersformatet i inställningarna för
skrivardrivrutinen överensstämmer
med pappersvalet i
programvaruinställningarna.
Problem Möjlig orsak Föreslagna åtgärder