Samsung CLP-320 Color Laser Printer series - User Guide

Felsökning_ 84
Problem med utskriftskvaliteten
Om insidan av maskinen är smutsig eller papper har fyllts på felaktigt kan
utskriftskvaliteten bli sämre. Se tabellen nedan för att lösa problemet.
Maskinen skriver
ut men texten är
fel, förvrängd eller
ofullständig
Maskinkabeln kan vara
lös eller trasig.
Koppla loss skrivarkabeln och
anslut den igen. Prova med ett
utskriftsjobb som lyckats tidigare.
Om det är möjligt kan du koppla in
kabeln och skrivaren i en annan
dator och försöka skriva ut ett jobb
som du vet fungerar. Om det inte
fungerar kan du försöka att
använda en ny skrivarkabel.
Du har valt fel
skrivardrivrut
in.
Kontrollera programmets
skrivarvalmeny och bekräfta att rätt
skrivare är vald.
Programmet du
använder fungerar inte
ordentligt.
Försök att skriva ut från ett annat
program.
Operativsystemet
fungerar inte ordentligt.
Avsluta Windows och starta om
datorn. Stäng av maskinen och slå
sedan på den igen.
Om du arbetar i
DOS-miljö kan
maskinens inställning
för teckensnitt vara
felaktig.
Se ”Ändra inställning för teckensnitt
(endast för CLP-320N(K)/
CLP-321N/CLP-325W(K)/
CLP-326W)” på sidan 52.
Sidorna skrivs ut
men är tomma
Tonerkassetten är
trasig eller tom.
Omfördela tonern om det behövs.
Vid behov byter du ut
tonerkassetten.
Filen innehåller kanske
tomma sidor.
Kontrollera att filen inte innehåller
t
omma sidor.
Vissa delar, till
exempel st
yrdonet eller
moderkortet, kan vara
skadade.
Kontakta service.
PDF-filer skrivs
inte ut korrekt.
Viss grafik, text
eller bilder
saknas.
Inkompatibilitet mellan
PDF-filen och
Acrobatprogrammen.
Du kan skriva ut PDF-filen genom
att skriva ut den som bild. Aktivera
Print As Image i Acrobats
utskriftsalternativ.
Det tar längre tid att skriva ut
när du skriver ut en PDF-fil
som en bild.
Fotografier skrivs
ut med dålig
kvalitet. Bilderna
är inte tydliga
Upplösningen på fotot
är mycket låg.
Minska fotografiets storlek. Om du
förstorar en bild i programmet,
minskas upplösningen.
Maskinen släpper
ut ånga vid
utmatningsfacket
innan utskrift
Användning av fuktigt
papper kan orsaka
ånga vid utskrift.
Det här är inget allvarligt och. du
kan fort
sätta skriva ut.
Maskinen skriver
inte ut papper i
specialstorlekar,
t.ex.
fakturapapper
Pappersformatet och
inställningen för
pappersformat
överensstämmer inte.
Ställ in rätt pappersstorlek under
Redigera... på fliken Papper i
Utskriftsinställningar (se ”Öppna
utskriftsinställningarna” på
sidan 62
).
Problem Möjlig orsak Föreslagna åtgärder
Det tryckta
fakturapappret är
vågigt.
Inställningarna för
papperstyp stämmer
inte överens.
Ändra skrivaralternativen och försök
igen. Gå till
Utskriftsinställningar ,
klicka på fliken
Papper och välj
typen
Tjockt papper (se ”Öppna
utskriftsinställningarna” på
sidan 62).
Det tryckta
pappret är vågigt.
Att papper blir vågigt
kan bero på många
olika faktorer, till
exempel temperatur,
luftfuktighet,
papperstyp, utskrift
med hög täckningsgrad
m.m.
Använd alternativet
Minskad
pappersrullning
. Öppna
Utskriftsinställningar (se ”Öppna
utskriftsinställningarna” på
sidan 62), klicka på fliken
Avancerat och klicka sedan i
kryssrutan
Minskad
pappersrullning
. Detta alternativ
optimerar miljöförhållandena för att
minska graden av pappersrullning.
Problem Föreslagna åtgärder
Ljus eller blek
utskrift
• Om vita vertikala streck eller blekta partier syns
på sidan börjar en tonerkassett ta slut.
Eventuellt kan du förlänga kassettens livslängd
tillfälligt (Se”Omfördela toner” på sidan 78). Om
detta inte förbättrar utskriftskvaliteten s
ätter du i
en ny tonerkassett.
• Papperet kanske inte uppfyller
pappersspecifikationerna. Det kan vara för
fuktigt eller grovt (se ”Specifikationer för
utskriftsmedia” på sidan 96).
• Om hel
a sidan är ljus är utskriftsupplösningen
för låg. Ändra utskriftsupplösningen. Se hjälpen
om skrivardrivrutinen.
• En kombin
ation av blekta fält och utsmetad färg
kan betyda att tonerkassetten behöver rengöras.
Se ”Rengöra insidan” på sidan 75.
• Yta
n på laserskanningsenheten (LSU) i
maskinen kan vara smutsig. Rengör
laserskanningsenheten genom att öppna och
stänga den främre luckan flera gånger. Om
problemet kvarstår kontaktar du service.
Problem Möjlig orsak Föreslagna åtgärder