Samsung CLP-610, CLP-660 Color Laser Printer series - User Guide

7.14 <Felsökning>
Tonerspill • Rengör maskinens insida. Kontakta
servicepersonal för rengöring av maskinens
insida. Kontakta service om problemen
kvarstår efter att du har rengjort skrivarens
insida.
• Kontrollera papperets typ och kvalitet.
(Se ”Specifikationer av utskriftsmedier”
på sidan 4.2.)
• Ta bort tonerkassetten och sätt i en ny.
(Se ”Byta patronen” på sidan 6.4.)
• Om problemet kvarstår behöver maskinen
kanske repareras. Kontakta en
servicerepresentant.
Brutna tecken Teckentomrum är vita områden inom delar av
tecken som borde vara helt svarta:
• Du skriver kanske ut på fel yta av papperet.
Ta ut papperet och vänd på det.
• Papperet motsvarar kanske inte
specifikationerna. (Se ”Specifikationer av
utskriftsmedier” på sidan 4.2.)
Horisontella
ränder
Om horisontella färgade eller svarta streck
syns på papperet eller om det finns utsvettad
färg:
•
Tonerkassetten kan vara felaktigt installerad.
Ta ut patronen och sätt i den igen.
• Tonerkassetten kan vara defekt. Byt
ut tonerkassetten mot en ny. (Se ”Byta
patronen” på sidan 6.4.)
• Om problemet kvarstår behöver maskinen
kanske repareras. Kontakta en
servicerepresentant.
Buktat papper Om det utskrivna arket är vågigt eller om
papperet inte matas in i skrivaren:
• Vänd på bunten i papperskassetten. Försök
också vrida papperet 180° i kassetten.
En okänd bild
dyker med jämna
mellanrum upp
på några av
utskrifterna, eller så
uppstår tonerspill,
ljusa utskrifter, eller
kontaminering.
Skrivaren används antagligen på en höjd över
1 000 m. Den höga höjden kan påverka
utskriftskvaliteten, t.ex. vad gäller tonerspill
eller ljusa utskrifter. Du kan ange den här
inställningen under skrivarinställningar eller på
fliken Skrivare i skrivardrivrutinens egenskaper.
Se ”Höjdinställning efter att programvaran
installerats” på sidan 3.4.
Problem Föreslagna åtgärder
Vanliga Windows-problem
Obs
Läs i användarhandboken för Microsoft Windows 2000/XP/
2003/Vista som levererades med datorn för ytterligare
information om felmeddelanden i Windows.
Problem Föreslagna åtgärder
Meddelandet ”Filen
används” visas vid
installationen.
Avsluta alla program. Ta bort alla program från
gruppen Autostart och starta sedan om
Windows. Installera om skrivardrivrutinen.
Meddelandet ”Fel
vid skrivning till
LPTx” visas.
• Kontrollera att kablarna är rätt anslutna och
att maskinen är på.
• Om tvåvägskommunikation inte är aktiverad
i drivrutinen orsakar detta också
meddelandet.
Meddelandet
”Allmänt skyddsfel”,
”Undantagsfel”,
”Spool32”, eller
”Otillåten åtgärd”
visas.
Stäng alla program, starta om Windows och
försök skriva ut igen.
Meddelanden som
lyder ”Det gick inte
att skriva ut” och
”Det uppstod ett
timeout-fel hos
skrivaren” visas.
Dessa meddelanden kan visas under utskrift.
Fortsätt bara att vänta tills maskinen är klar
med utskriften. Om meddelandet visades i
beredskapsläget eller efter att utskriften är klar
kontrollerar du anslutningen och/eller att ett fel
verkligen har uppstått.