Samsung CLX-317x Laser MFP series - User Guide

55 _Feilsøking
Problemer med utskriftskvalitet
Hvis det er skittent inne i maskinen eller papir er lagt i på feil måte, kan det
føre til dårligere utskriftskvalitet. Se oversikten nedenfor for å løse problemet.
Maskinen velger
utskriftsmedier
fra feil
papirkilde.
Feil papirkilde kan
være valgt i
skriveregenskapene.
I mange programmer finnes
valget for papirkilde
i kategorien Tynt papir
i skriveregenskapene. Velg
riktig papirkilde. Se hjelpen
til skriverdriveren.
Utskriftsjobben
tar ekstremt lang
tid.
Jobben kan være
svært kompleks.
Gjør siden mindre kompleks,
eller prøv å justere
innstillingene for
utskriftskvalitet.
Halvparten av
siden er tom.
Innstillingen
for papirretning
kan være feil.
Endre papirretningen
i programmet du bruker.
Se hjelpen til skriverdriveren.
Papirstørrelsen
og innstillingene
for papirstørrelse
stemmer ikke
overens.
Kontroller at valgt
papirstørrelse
i skriverdriverinnstillingene
stemmer med papiret
i skuffen.
Eller: Kontroller
at papirstørrelsen
i skriverdriverinnstillingene
stemmer med papirvalget
i programmet du bruker.
Maskinen
skriver ut, men
teksten er feil,
fordreid eller
ufullstendig.
Skriverkabelen
er løs eller defekt.
Koble fra skriverkabelen,
og koble den til igjen. Prøv
å skrive ut en utskriftsjobb
du allerede har fått skrevet ut.
Koble om mulig kabelen
og maskinen til en annen
datamaskin, og prøv å skrive
ut en jobb som du vet fungerer.
Hvis ikke det fungerer, kan du
prøve en annen skriverkabel.
Feil skriverdriver
er valgt.
Kontroller at maskinen
er valgt på programmets
skrivervalgmeny.
Programmet
fungerer ikke.
Prøv å skrive ut en jobb
fra et annet program.
Operativsystemet
fungerer ikke.
Avslutt Windows, og start
datamaskinen på nytt.
Slå maskinen av og på igjen.
Sider skrives ut,
men de er
tomme.
Tonerkassetten
er defekt eller tom
for toner.
Omfordel toneren om
nødvendig. (Se "Omfordeling
av toner" på side 44.)
Om nødvendig bytter
du tonerkassetten.
Filen kan inneholde
tomme sider.
Kontroller at filen ikke
inneholder tomme sider.
Enkelte
komponenter,
for eksempel
kontrolleren eller
hovedkortet, kan
være defekte.
Kontakt en
servicerepresentant.
TILSTAND MULIG ÅRSAK
FORESLÅTTE
LØSNINGER
Skriveren
skriver ikke ut
PDF-filer riktig.
Deler av grafikk,
tekst eller
illustrasjoner
mangler.
PDF-filen og
Acrobat-produktene
er ikke kompatible.
Problemet kan løses ved
å skrive ut PDF-filen som
et bilde. Aktiver Skriv ut som
bilde i utskriftsalternativene
for Acrobat.
Utskriften tar lengre
tid når du skriver ut en
PDF-fil som et bilde.
Utskriftskvalitet-
en på fotografier
er ikke god.
Bildene er ikke
skarpe.
Oppløsningen på
fotografiene er svært
lav.
Reduser størrelsen på
fotografiene. Hvis du øker
størrelsen på fotografiene
i programmet, reduseres
oppløsningen.
Før du skriver
ut, avgir
maskinen damp
i nærheten av
utskuffen.
Hvis du bruker fuktig
papir, kan maskinen
avgi damp under
utskrift.
Dette er ikke noe problem.
Bare fortsett med å skrive ut.
TILSTAND FORESLÅTTE LØSNINGER
Lys eller blass
utskrift
Hvis det vises en loddrett hvit strek eller blasse
områder på siden:
•
Tonerkassetten er nesten tom. Du kan kanskje
bruke tonerkassetten litt til. (Se "Bytte
tonerkassett" på side 45.) Hvis dette ikke
forbedrer utskriftskvaliteten, setter du inn
en ny tonerkassett.
• Papiret oppfyller kanskje ikke
spesifikasjonene. Det kan for eksempel
være for fuktig eller for grovt. (Se "Velge
utskriftsmedier" på side 27.)
• Hvis hele siden er lys, er den angitte
verdien for utskriftsoppløsning for lav.
Juster utskriftsoppløsningen. Se hjelpen
for skriverdriveren.
•
En kombinasjon av blasse områder og tonersøl
kan tyde på at tonerkassetten må rengjøres.
• Overflaten på laserskanneenheten (LSU)
inne i maskinen kan være tilsmusset.
Rengjør laserskanneenheten. Kontakt
en servicerepresentant.
Tonerflekker • Papiret oppfyller kanskje ikke
spesifikasjonene. Det kan for eksempel
være for fuktig eller for grovt. (Se "Velge
utskriftsmedier" på side 27.)
• Papirbanen må kanskje rengjøres.
(Se "Innvendig rengjøring" på side 42.)
TILSTAND MULIG ÅRSAK
FORESLÅTTE
LØSNINGER
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc