Samsung CLX-317x Laser MFP series - User Guide

Rozwiązywanie problemów_64
Problemy z kopiowaniem Problemy ze skanowaniem
Stan Sugerowane rozwiązania
Kopie są zbyt jasne lub
zbyt ciemne.
Użyj przycisku Zaciemnienie, aby
przyciemnić lub rozjaśnić tło kopii.
Na kopiach widać
rozmazania, linie, kropki
i zanieczyszczenia.
•Jeśli wady występują na oryginale, użyj
przycisku Zaciemnienie, aby rozjaśnić tło
kopii.
•Jeśli na oryginalnym dokumencie
nie ma wad, wyczyść moduł skanera.
(Patrz „Czyszczenie modułu skanera”
na stronie 47.)
Obraz kopii jest
przekrzywiony.
• Upewnij się, że oryginał umieszczono na
szybie skanera stroną zadrukowaną do
dołu.
• Sprawdź, czy papier do kopiowania jest
włożony prawidłowo.
Drukowane są puste
kopie.
Upewnij się, że oryginał umieszczono na
szybie skanera stroną zadrukowaną do dołu.
Obraz łatwo ściera się
z kopii.
•Wymień papier w zasobniku na papier
z nowego opakowania.
• W miejscach o dużej wilgotności nie należy
pozostawiać papieru w urządzeniu przez
dłuższy czas.
Występują częste
zakleszczenia papieru
do kopiowania.
• Przekartkuj stos papieru, a następnie
odwróć go w zasobniku papieru. Wymień
papier w zasobniku na nowy. Sprawdź
i dopasuj prowadnice papieru, jeśli to
konieczne.
• Upewnij się, że papier ma odpowiednią
gramaturę. Zaleca się używanie papieru
dokumentowego o gramaturze 75 g/m
2
.
• Po usunięciu zakleszczenia papieru
sprawdź, czy w urządzeniu nie pozostały
resztki papieru do kopiowania.
Kaseta z tonerem
wystarcza na mniejszą
liczbę kopii niż
oczekiwana.
•Może to wynikać z faktu, że oryginały
zawierają obrazy, duże ciemne obszary
i grube linie. Formularze, biuletyny
informacyjne, książki i podobne dokumenty
należą do oryginałów, których kopiowanie
wymaga większej ilości toneru.
•Urządzenie mogło być często włączane
iwyłączane.
• Pokrywa skanera mogła pozostać otwarta
podczas wykonywania kopii.
Stan Sugerowane rozwiązania
Skaner nie działa. • Upewnij się, że oryginał został ułożony na
szybie skanera stroną zadrukowaną do dołu.
•Ilość dostępnej pamięci może nie być
wystarczająca do pomieszczenia dokumentu,
który ma być zeskanowany. Spróbuj użyć
funkcji skanowania wstępnego, aby
zobaczyć, czy zadziała. Spróbuj zmniejszyć
rozdzielczość skanowania.
• Sprawdź, czy kabel USB jest prawidłowo
podłączony.
• Sprawdź, czy kabel USB nie jest uszkodzony.
Zamień kabel na taki, który jest na pewno
sprawny. Jeśli to konieczne, wymień kabel.
• Sprawdź, czy skaner jest poprawnie
skonfigurowany. Sprawdź ustawienia
konfiguracji programu SmarThru lub
używanej aplikacji w celu upewnienia się,
że zadanie skanera zostało wysłane do
prawidłowego portu.
Moduł skanera
skanuje bardzo
wolno.
• Sprawdź, czy urządzenie drukuje odebrane
dane. Jeśli tak, zeskanuj dokument po
wydrukowaniu odebranych danych.
• Grafika jest skanowana wolniej niż tekst.
• Szybkość komunikacji spada w trybie
skanowania, ponieważ do przeanalizowania
i odtworzenia zeskanowanego obrazu
wymagana jest duża ilość pamięci. Ustaw
w komputerze tryb ECP (w ustawieniach
BIOS). Pomoże to zwiększyć szybkość.
Szczegóły dotyczące ustawiania opcji BIOS
zawiera podręcznik użytkownika komputera.
Na ekranie komputera
wyświetlany jest
następujący
komunikat:
•„Urządzenie
nie może być
ustawione
wwybranym trybie
sprzętowym.”
• „Port jest używany
przez inny
program.”
• „Port jest
wyłączony.”
• „Skaner wykonuje
zadanie odbierania
lub drukowania
danych. Spróbuj
ponownie po
zakończeniu
bieżącego zadania.”
• „Nieprawidłowa
operacja.”
• „Skanowanie
nie powiodło się.”
• Prawdopodobnie trwa wykonywanie zadania
kopiowania lub drukowania. Po jego
zakończeniu spróbuj wykonać wybrane
zadanie.
• Wybrany port jest aktualnie używany.
Uruchom ponownie komputer i ponów próbę.
• Kabel drukarki może być nieprawidłowo
podłączony lub zasilanie zostało wyłączone.
• Sterownik drukarki nie jest zainstalowany
lub system operacyjny nie został prawidłowo
skonfigurowany.
• Sprawdź, czy porty są połączone prawidłowo
oraz czy urządzenie jest włączone. Następnie
uruchom ponownie komputer.
• Kabel USB może być nieprawidłowo
podłączony lub zasilanie zostało wyłączone.