Samsung CLX-318x Color Laser MFP series - User guide

Усунення несправностей_ 147
Диспетчер сканирования и работы с
факсимильными сообщениями Samsung —
порушення в роботі
Стан Рекомендовані дії
Диспетчер
сканирования и
работы с
факсимильными
сообщениями
Samsung не
працює.
Перевірте ви
моги до системи. Диспетчер
сканирования и работы с факсимильными
сообщениями Samsung працює у Windows та
Mac OS (див. «Вимоги до системи» на
стор. 43).
Типові порушення роботи Windows
Стан Рекомендовані дії
«Файл уже
используется» —
повідомлення
з’являється під час
інсталяції.
Закрийте всі програ
ми. Видаліть усі програми
із групи автозапуску принтера та
перезапустіть Windows. Переінсталюйте
принтерний драйвер.
З’являються
повідомлення
«Общая ошибка
защиты», «Ошибка
OE», «Spool 32» або
«Недопустимая
операция».
Закрийте всі інші прикладні п
рограми,
перезапустіть Windows та спробуйте
повторити друк.
З’явл
яються
повідомлення
«Ошибка печати»,
«Ошибка.
Превышено время
ожидания».
Ці повідомлення можуть з’являтися пі
д час
друку. Почекайте, поки апарат завершить
друк. Якщо таке повідомлення з’являється в
режимі очікування або після завершення
друку, перевірте з’єднання та наявність
помилок.
Докладніше про повідомлення про помилки Windows див. у
посібнику користувача Microsoft Windows, який постачається
разом із комп’ютером.
Факси а
втоматично
не приймаються.
• Треба встановити режим приймання
факса.
• Пере
вірте, чи є в лотку папір.
• Пере
вірте, чи немає на дисплеї
повідомлення про помилку. Якщо є,
усуньте несправність.
Апарат не надсилає
факси.
• Переконайтесь, що оригінали вкладено в
подавач оригіналів чи на скло сканера.
• Перевірте, чи здатен факсовий апарат
адресата прийняти ваш факс.
Прийнятий фа
кс
має низьку якість
або порожні
ділянки.
• Можливо, апарат відправника несправний.
• Може, наявн
і завади в телефонній лінії.
• Пере
вірте апарат шляхом виготовлення
копії.
• Передбачений строк служби картриджа з
тонером вичерпано. Замініть картридж із
тонером (див. «За
міна картриджа з
тонером» на стор. 151).
Деякі фраг
менти
вхідного факса
розтягнуті.
У факсовому апараті відправника сталося
тимчасове застрявання оригіналу.
Під час
пересилання на
зображенні
утворюються лінії.
Перевірте, чи не забруднено блок
сканування, і за потреби почистіть його (див.
«Чищення блока сканування» на стор. 128).
Апарат наб
ирає
номер, але зв’язок
з апаратом
адресата не
встановлюється.
Може, факсовий апарат адресата вимкнуто, в
ньому скінчився папір або він не може
приймати вхідні виклики. Зв’яжіться з
оператором факсового апарата адресата для
розв’язання проблеми.
Факси не
зберігаються в
пам’яті.
Може, дл
я збереження факсів бракує пам’яті.
Якщо на дисплеї з’являється повідомлення
про недостатні ресурси пам’яті, видаліть із
пам’яті непотрібні факси та спробуйте
зберегти факс знову. Викличте сервісного
представника.
На кожній аб
о на
деяких сторінках
унизу виявляються
порожні ділянки, а
вгорі лише
невелика смуга
тексту.
Можливо, користувацькі п
араметри паперу
встановлені неправильно. Докладніше про
параметри паперу читайте у розділі
«Зад
авання формату та типу паперу» на
стор. 77
.
стан рекомендовані дії