Samsung CLX-318x Color Laser MFP series - User Guide

Rozwiązywanie problemów_ 146
Problemy z faksem
Stan Sugerowane rozwiązania
Urządzenie nie
działa, na
wyświetlaczu nie ma
żadnych
komunikatów lub
przyciski nie
działają.
• Odłącz przewód zasilający i
podłącz
ponownie.
• Up
ewnij się, że do gniazda elektrycznego
dostarczane jest zasilanie.
Brak sygnału
wybierania.
• Sprawdź, czy linia telefoniczna jest
prawidłowo podłączona.
• Sprawdź, czy
gniazdo telefoniczne działa,
podłączając do niego inny telefon.
Numery
pr
zechowywane w
pamięci nie są
prawidłowo
wybierane.
Upewnij się, że
numery zapisane w pamięci są
prawidłowe. Drukowanie listy książki adresowej
(patrz „Konfigurowanie książki adresowej” na
stronie 108).
Oryginał nie jest
podawany do
urządzenia.
• Up
ewnij się, że papier nie jest pomarszczony
i został włożony prawidłowo. Sprawdź, czy
oryginał ma prawidłowy rozmiar i nie jest za
gruby lub za cienki.
• Up
ewnij się, że podajnik dokumentów jest
prawidłowo zamknięty.
• Ko
nieczna może być wymiana podkładki
gumowej podajnika dokumentów. Skontaktuj
się z serwisem.
Faksy nie są
od
bierane
automatycznie.
• Tryb odbierania powinien być ustawiony na
Faks.
• Upe
wnij się, że w zasobniku znajduje się
papier.
• Sprawdź, czy na wyświetlaczu nie ma
komunikatu o błędzie. Jeśli jest, usuń
problem.
Urząd
zenie nie
wysyła faksów.
• Upewnij się, że oryginał został załadowany do
podajnika dokumentów albo umieszczony na
szybie skanera.
• Sprawdź, czy
urządzenie, do którego
wysyłany jest faks, może go odebrać.
Faks przychodzący
z
awiera puste
miejsca lub jest
niskiej jakości.
• Urządzenie wysyłające faks może być
wadliwe.
• Za
szumiona linia telefoniczna może
powodować błędy linii.
• Sprawdź urządzenie poprzez wykonanie
kopii.
• Kaseta
z tonerem osiągnęła koniec
szacowanego czasu eksploatacji. Wymień
kasetę z tonerem (patrz „Wymiana kasety z
tonerem” na stronie 151).
Niektóre słowa
na
faksie
przychodzącym są
rozciągnięte.
W urządzeniu wysyłającym faks wystąpiło
tymczasowe zakleszczenie dokumentu.
Na wysyłany
ch
oryginałach
występują linie.
Sprawdź, czy
na module skanera nie ma
zanieczyszczeń, i usuń je (patrz „Czyszczenie
modułu
skanera” na stronie 128).
Urząd
zenie wybiera
numer, ale nie może
nawiązać połączenia
z innym
urządzeniem
faksowym.
Faks odbiorczy może być wyłączony, może nie
być w nim
papieru lub może nie być w stanie
odbierać połączeń przychodzących. Skontaktuj
się z operatorem urządzenia odbiorczego i
poproś o usunięcie problemu.
Faksy nie są
za
pisywane w
pamięci.
Może być za mało pamięci do zapisania faksu.
Jeżeli wyświetlany jest komunikat o ilości
dostępnej pamięci, usuń niepotrzebne faksy z
pamięci, a następnie spróbuj zapisać faks
ponownie. Skontaktuj się z serwisem.
W dolnej części
każdej strony lub na
innych stronach
znajdują się puste
obszary, z małym
paskiem tekstu w
górnej części.
W ustawieniach opcji użytkownika mogły zostać
wybran
e nieprawidłowe ustawienia papieru. Aby
uzyskać szczegółowe informacje o ustawieniach
papieru, patrz „Ustawianie rozmiaru i typu
papieru” na stronie 76
.
Na ekranie komputera
wyświetlany jest
następujący
komunikat:
• Urządzen
ie nie
może być
ustawione w
wybranym trybie
sprzętowym.
• Por
t jest używany
przez inny
program.
• Por
t jest
wyłączony.
• Skan
er wykonuje
zadanie
odbierania lub
drukowania
danych. Spróbuj
ponownie po
zakończeniu
bieżącego
zadania.
• Nieprawidłow
e
dojście.
• Skan
owanie nie
powiodło się.
• Prawd
opodobnie wykonywane jest zadanie
kopiowania lub drukowania. Spróbuj
wykonać zadanie po zakończeniu tego
zadania.
• W
ybrany port jest obecnie używany.
Uruchom ponownie komputer i ponów
próbę.
• Kabel urządze
nia może być nieprawidłowo
podłączony lub zasilanie zostało wyłączone.
• Sterown
ik drukarki nie jest zainstalowany
lub system operacyjny nie został prawidłowo
skonfigurowany.
• Up
ewnij się, że urządzenie jest prawidłowo
podłączone i że włączono zasilanie, a
następnie uruchom ponownie komputer.
• Kabel USB
może być nieprawidłowo
podłączony lub zasilanie zostało wyłączone.
Stan Sugerowane rozwiązania Stan Sugerowane rozwiązania