Samsung CLX-318x Color Laser MFP series - User Guide

Rozwiązywanie problemów_ 148
Więcej informacji na temat komunikatów o błędach systemu Linux
znajduje się w podręczniku użytkownika systemu Linux dostarczonym
wraz z komputerem.
Urządzenie nie
drukuje całych
stron; strony są
zadrukowane w
połowie
To znany problem występujący w przypadku
korzystania z urządzeń kolorowych z wersjami
programu Ghostscript (8.51 lub wcześniejszymi)
w 64-bitowym środowisku Linux. Usterka jest
zgłoszona w witrynie bugs.ghostscript.com jako
Ghostscript Bug 688252. Problem został
rozwiązany w oprogramowaniu AFPL
Ghostscript w wersji 8.52 i nowszych. Aby
rozwiązać problem, pobierz oprogramowanie
AFPL Ghostscript z witryny http://
sourceforge.net/projects/ghostscript/ i zainstaluj
je.
Nie można
skanować za
pomocą aplikacji
Gimp Front-end.
Sprawdź czy interfejs programu GIMP ma opcję
Xsane: Device dialog w menu Acquire. Jeśli
nie, zainstaluj na komputerze moduł Xsane dla
programu Gimp. Moduł Xsane dla programu
Gimp znajduje się na dysku CD z dystrybucją
systemu Linux lub na stronie głównej programu
Gimp. Szczegółowe informacje podano w
pomocy na płycie z dystrybucją systemu Linux
lub aplikacji Gimp.
W przypadku korzystania z innej aplikacji do
skanowania sprawdź w systemie pomocy tej
aplikacji.
Podczas drukowania
dokumentu
występuje błąd
„Cannot open port
device file”.
Należy unikać zmiany parametrów zadania
drukowania (na przykład za pomocą interfejsu
użytkownika LPR), gdy zadanie drukowania jest
w toku. Znane wersje serwera CUPS przerywają
zadanie drukowania zawsze po zmianie opcji
drukowania, po czym drukowanie zadania jest
rozpoczynane ponownie. Ponieważ sterownik
Unified Linux Driver blokuje port w trakcie
drukowania, nagłe przerwanie jego pracy
powoduje, że port pozostaje zablokowany i nie
jest dostępny dla kolejnych zadań drukowania.
Jeśli wystąpi taka sytuacja, spróbuj zwolnić port,
wybierając opcję Release port w oknie Port
configuration.
Stan Sugerowane rozwiązania
Urządzenia nie
znajduje się na liście
skanerów.
• Upewnij się, że urządzenie jest prawidłowo
podłączone do komputera za pomocą portu
USB i że włączono zasilanie.
• Sprawdź, czy w systemie zainstalowano
sterownik skanera danego urządzenia.
Otwórz konfigurator sterownika Unified Linux
Driver, przejdź do opcji Scanners
configuration, a następnie naciśnij przycisk
Drivers. Sprawdź, czy sterownik o nazwie
odpowiadającej nazwie urządzenia znajduje
się na liście.
• Upewnij się, że port nie jest zajęty. Ponieważ
moduły funkcjonalne urządzenia (drukarka i
skaner) korzystają z tego samego interfejsu
wejścia/wyjścia (portu), możliwy jest
równoczesny dostęp różnych aplikacji
użytkownika do tego samego portu. Aby
uniknąć konfliktu, tylko jedna z nich może w
danej chwili przejąć kontrolę nad
urządzeniem. Drugi użytkownik uzyska
odpowiedź „device busy”. Taka sytuacja ma
zazwyczaj miejsce podczas uruchamiania
procedury skanowania. Zostanie wyświetlone
okno z odpowiednim komunikatem.
Aby zidentyfikować źródło problemu, należy
otworzyć konfigurację portów (Ports
configuration) i wybrać port przypisany do
skanera. Port o symbolu /dev/mfp0
odpowiada oznaczeniu LP:0, wyświetlanemu
w opcjach skanera, /dev/mfp1 – LP:1 itd.
Porty USB rozpoczynają się od /dev/mfp4,
stąd skanerowi podłączonemu do portu
USB:0 odpowiada /dev/mfp4 itd. Na panelu
Selected port można sprawdzić, czy port ten
jest zajęty przez inną aplikację. W takim
przypadku należy poczekać na zakończenie
bieżącego zadania lub nacisnąć przycisk
Release port, jeżeli jesteś pewien, że port w
bieżącej aplikacji nie działa poprawnie.
Urządzenie nie
skanuje.
• Upewnij się, że w urządzeniu jest załadowany
dokument, a urządzenie jest podłączone do
komputera.
• jeśli podczas skanowania wystąpił błąd
wejścia/wyjścia.
Stan Sugerowane rozwiązania