Samsung CLX-3300 Color Laser MFP series - User Guide

292
6. Fejlfinding
Scanningsproblemer
Tilstand Løsningsforslag
Scanneren fungerer ikke. • Kontroller, at den original, du vil scanne, er anbragt med den trykte side nedad på scannerglaspladen eller med den trykte
side opad i dokumentføderen (se "Placering af originaler" på side 49).
• Der er muligvis ikke tilstrækkelig hukommelse til at behandle det dokument, du vil scanne. Prøv forscanningsfunktionen
for at se, om den virker. Prøv at reducere scanningens opløsningsgrad.
• Kontroller, at maskinens printerkabel er korrekt tilsluttet.
• Kontroller, at printerkablet ikke er defekt. Udskift kablet med et, du ved, er i orden. Udskift eventuelt kablet.
• Kontrollér, at scanneren er konfigureret korrekt. Kontroller scanningsindstillingen i Easy Document Creator eller i det
program, som du vil bruge, for at sikre dig, at scannerjobbet bliver sendt til den rigtige port (f.eks. USB001).
Enheden scanner meget
langsomt.
• Kontrollér, om maskinen udskriver de data, den modtager. Hvis dette er tilfældet, kan du scanne dokumentet, når de
modtagne data er udskrevet.
• Grafik scannes langsommere end tekst.
Følgende meddelelse vises på
computerskærmen:
• Enheden kan ikke indstilles til
den H/W-tilstand, du ønsker.
• Port bruges af et andet
program.
• Port deaktiveret.
• Scanneren er optaget af at
modtage eller udskrive data.
Prøv igen, når det aktuelle job
er udført.
• Ugyldig handling.
• Scanning mislykkedes.
• Der kan være et kopijob eller udskriftsjob i gang. Prøv at udføre jobbet igen, når det andet job er færdigt.
• Den valgte port anvendes i øjeblikket. Genstart computeren, og prøv igen.
• Printerkablet er muligvis ikke korrekt tilsluttet, eller strømtilførslen kan være afbrudt.
• Scannerdriveren er ikke installeret, eller driftsmiljøet er ikke konfigureret korrekt.
• Kontroller, at maskinen er korrekt tilsluttet, og at strømmen er tændt, og genstart derefter computeren.
• USB-kablet er muligvis ikke korrekt tilsluttet, eller strømtilførslen kan være afbrudt.