Samsung CLX-6200, CLX-6240 Color Laser MFP series - User guide

92 _Отстраняване на проблеми
Проблеми с факса
(CLX-6200FX, CLX-6210FX, CLX-6240FX само)
Обичайни PostScript проблеми
Следните ситуации са специфични за езика PS и могат да възникнат,
когато се използват няколко езика в принтера.
Състояние Препоръчителни решения
Устройството
не работи, дисплея
не свети и бутоните
не работят.
• Изключете електрозахранващия кабел
иго включете отново.
• Проверете дали има захранване
велектрическия контакт.
Не се чува сигнал.
• Проверете дали телефонния кабел
есвързан правилно.
• Проверете дали телефонната розетка
работи като включите друг телефон.
Съхранените
в паметта номера
се набират
неправилно.
Проверете дали телефонните номера
са съхранени правилно. Отпечатайте
Phone Book, погледнете на стр. 62.
Оригиналът не се
подава в принтера.
• Уверете се, че хартията не е подгъната
ия поставяте правилно. Проверете
дали оригинала е с правилен размер,
не прекалено дебел или тънък.
• Уверете се, че DADF (или ADF)
са затворени плътно.
• Гумената подложка на ADF може
да се нуждае от смяна. Вижте стр. 73.
Факсовете не се
получават
автоматично.
• Режимът на приемане трябва
да е зададен като Fax.
• Уверете се, че в таблата има хартия.
• Проверете дали дисплея показва
съобщение за грешка. Ако показва,
отстранете проблема.
Устройството не
изпраща.
• Уверете се, че оригинала е зареден
в DADF (или ADF) или върху стъклото
на скенера.
• На дисплея трябва да е показано
Sending.
• Проверете устройството, на което
изпращате, за да се уверите, че то може
да получава факс.
Полученият факс
има бели петна или
е с лошо качество.
• Изпращащият факс може да е повреден.
• Зашумена телефонна линия може да
епричина за грешките.
• Проверете устройството си като
направите едно копие.
• Тонерът може да е свършил. Сменете
тонер касетата, като погледнете на стр.70.
Някой от думите на
получения факс са
разтегнати.
Изпращащата машина е претърпяла
временно задръстване.
На изпращаните от
вас документи се
появяват линии.
Проверете скенера за петна и го изчистете.
Вижте стр. 69.
Факсът избира
номера, но не
осъществява
връзка с
отсрещната
машина.
Отсрещното устройство може да е
изключено, да няма хартия или да не
отговаря на входящи повиквания. Говорете
с оператора на отсрещната машина и го
помолете да реши проблема.
Факсовете не се
запазват в паметта.
В паметта може да няма достатъчно място
за съхраняване на факса. Ако съобщението
Memory Full се изведе на дисплея,
изтрийте от паметта всички факсове, от
които не се нуждаете и опитайте отново да
съхраните факса.
На дъното на всяка
страница се
появяват празни
зони с малка линия
текст на върха.
Вероятно сте задали грешен тип хартия в
настройките на устройството. За
подробности, относно настройките на
хартия, вижте стр. 35.
За да получите отпечатано съобщение или то да се появи на екрана,
при поява на PostScript грешки, отворете прозореца Print Options
и щракнете желания избор, намиращ се до секцията с грешки
на PostScript.
Проблем
Възможна
причина
Решение
PostScript
файлът не може
да се отпечата.
PostScript
драйверът може
да не е инсталиран
правилно.
• Инсталирайте PostScript
драйвера, като погледнете
в Софтуерен раздел.
• Отпечатайте
конфигурационна
страница и проверете
дали версията на PS
евналичност за печат.
• Ако проблемът не
е отстранен, свържете
се със сервизните
консултанти.
Появява
се съобщение
“Limit Check
Error”.
Задачата за печат
е била прекалено
сложна.
Може да се окаже необходимо
да намалите сложността
на страницата или да
инсталирате допълнителна
памет.
Отпечатва
се PostScript
страница
за грешка.
Задачата
за печат може
да не е PostScript.
Уверете се, че задачата
за печат е PostScript.
Проверете дали софтуерното
приложение е очаквало
настройка или PostScript
хедър файл да бъдат
изпратени до принтера.
Състояние Препоръчителни решения