Samsung CLX-6200, CLX-6240 Color Laser MFP series - User guide

Отстраняване на проблеми_93
Общи Windows проблеми
Общи проблеми с Linux
Допълнителнат
а табла
нееизбрана
в драйвера.
Драйверът
на принтера
не е конфигурира
н така,
че да разпознае
допълнителната
табла.
Отворете характеристиките
на PostScript драйвера,
изберете поле
Device
Settings
, и задайте опцията
Tray на Installable Options
секция да бъде
Installed .
Ако печатате
документ
на Macintosh
с Acrobat
Reader 6.0 или
по-нова версия,
цветовете
се отпечатват
неточно.
Настройката
на резолюцията
на драйвера
на принтера може
да не съответств
а с тази на
Acrobat Reader.
Проверете със сигурност
дали настройката на
резолюцията на драйвера
на принтера ви съответства
с тази на Acrobat Reader.
Състояние Препоръчителни решения
Съобщението “File
in Use” се появява
по време на
инсталация.
Затворете всички софтуерни приложения.
Отстранете всички приложения от StartUp
групата, след което рестартирайте Windows.
Преинсталирайте принтер драйвера.
Появява се
съобщение
“General Protection
Fault”, “Exception
OE”, “Spool32”, или
“Illegal Operation”.
Затворете всички други приложения,
рестартирайте Windows и опитайте да
отпечатате отново.
Появяват се
съобщения “Fail To
Print”, “A printer
timeout error
occurred”.
Тези съобщения могат да се появят по
време на печат. Изчакайте докато принтера
приключи печатането. Ако съобщението се
появи в режим на готовност или след
приключване на печат, проверете връзките
и/или дали няма появила се грешка.
Погледнете документацията на Microsoft Windows, която сте
получили с компютъра си за допълнителна информация относно
съобщенията за грешка в Windows.
Проблем
Възможна
причина
Решение
Състояние Препоръчителни решения
Принтерът
не печата.
• Проверете дали имате инсталиран драйвер
за принтера. Отворете Unified Driver
configurator и превключете на поле Printers в
Printers configuration прозореца,
за да видите списък с наличните принтери.
Уверете се, че вашият принтер е показан
в списъка. Ако не, стартирайте Add new
printer програмата, за да настроите Вашето
устройство.
• Проверете дали принтерът стартира.
Отворете Printers configuration
и изберете
принтера си от списъка. Погледнете
описанието в Selected printerполе. Ако
статуса съдържа “(stopped)” стринг,
натиснете бутон Start. След това
принтерът трябва да се върне към
нормално функциониране. Статусът
“stopped” когато се появят проблеми
с отпечатването. Например това може да
бъде опит да се отпечата документ докато
портът е заявен от сканиращото приложение.
• Проверете дали портът не е зает. Тъй като
функционалните компоненти на MFP (принтер
и скенер) споделят същия I/O интерфейс
(порт), ситуацията на едновременен
достъп на различни “потребителски”
приложения към същия порт е възможна.
За да избегнете възможни конфликти,
само едно от тях може да има контрол
в даден момент над устройството. Другият
“потребител” ще срещне отговор “device
busy”. Трябва да отворите конфигурацията
на портовете и
да изберете порта, прикачен
към принтера ви. В панел Selected port
можете да видите дали порта не е зает
от друго приложение. Ако портът е зает,
трябва да изчакате другото приложение
да свърши или да натиснете бутон Release
port ако сте сигурни, че текущия собственик
не работи нормално.
• Проверете дали приложението ви
има
специални опции за печат като “-oraw”.
Ако “-oraw” е отбелязано като параметър
от командния ред, го отстранете за да
печатате нормално За Gimp Front-end,
изберете “print” -> “Setup printer” и
редактирайте параметъра от командния
ред в полето.
• Версията на CUPS (Common Unix Printing
System), дистрибутирана с SuSE Linux 9.2
(cups-1.1.21) има проблем с IPP (Internet
Printing Protocol) печата. Използвайте сокета
за печат вместо IPP или инсталирайте
по
-късна версия на CUPS (cups-1.1.22
или по-висока).