Samsung CLX-6200, CLX-6240 Color Laser MFP series - User guide

72 _Solução de problemas
solução de problemas
Este capítulo contém informações úteis sobre o que fazer se ocorrerem problemas.
Este capítulo inclui:
• Dicas para evitar obstruções de papel
• Eliminando obstruções de documentos
• Eliminando obstruções de papel
• Compreendendo as mensagens do visor
• Solucionando outros problemas
DICAS PARA EVITAR OBSTRUÇÕES DE PAPEL
A maioria das obstruções de papel pode ser evitada pela seleção dos tipos
corretos de material. Quando uma obstrução ocorrer, siga as etapas
descritas na página 72.
• Siga os procedimentos na página 35. Certifique-se de que as guias
ajustáveis estejam posicionadas corretamente.
• Não sobrecarregue a bandeja. Verifique se o papel está abaixo
da marca de capacidade de papel situada no interior da bandeja.
• Não remova o papel da bandeja durante a impressão.
• Flexione, ventile e endireite as folhas de papel antes de colocá-las
na bandeja.
• Não utilize papéis vincados, úmidos ou muito ondulados.
• Não misture tipos diferentes de papel em uma bandeja.
• Utilize somente os materiais de impressão recomendados. (Consulte
"Configurando o tamanho e o tipo do papel" na página 37.)
• Verifique se o lado recomendado para impressão do material está
voltado para cima na bandeja de papel ou para baixo na bandeja
multifuncional.
ELIMINANDO OBSTRUÇÕES DE DOCUMENTOS
Quando um documento é obstruído ao passar pelo alimentador automático
de documentos (duplex ou simples), a mensagem Obstrucao documento
é exibida no visor.
Alimentação incorreta de documentos
No alimentador automático de documentos
(somente no modelo CLX-6200FX)
1. Remova quaisquer páginas remanescentes no alimentador
automático de documentos.
2. Abra a tampa do alimentador automático de documentos.
3. Gire a guia localizada na extremidade direita do rolo do alimentador
automático de documentos na direção do alimentador (1) e remova
o rolo do slot (2). Puxe o documento com cuidado para a esquerda
e para fora do alimentador.
4. Alinhe a extremidade esquerda do rolo do alimentador automático
de documentos com o slot e empurre a extremidade direita do rolo
na direção do slot direito (1). Gire a guia localizada na extremidade
direita do rolo em direção à bandeja de entrada de documentos (2).
5. Feche a tampa do alimentador automático de documentos.
Em seguida, coloque as páginas de volta no alimentador, se houver.
1 Tampa do
alimentador
automático
de documentos
Dependendo do seu modelo, esta ilustração poderá não
corresponder ao seu equipamento.
Para evitar obstruções de papel, utilize o vidro de leitura
do scanner para documentos que contenham papéis muito
espessos, finos ou mistos.