Samsung MultiXpress SCX-8230, SCX-8240, CLX-9252, CLX-9352 Laser MFP series - User's Guide

Vianmääritys_226
Muiden ongelmien ratkaiseminen
Seuraavassa taulukossa on mahdollisia ongelmatilanteita ja niiden
suositeltuja ratkaisuja. Noudata ehdotettuja ratkaisuja, kunnes ongelma on
ratkaistu. Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä huoltoon.
Muita ongelmia:
• Lisätietoja on kohdassa "Virran ja kaapelin kytkentäongelmia"
sivulla 226.
• Lisätietoja on kohdassa "Näyttöongelma" sivulla 226.
• Lisätietoja on kohdassa "Paperinsyöttöongelmat" sivulla 226.
• Lisätietoja on kohdassa "Tulostusongelmat" sivulla 227.
• Lisätietoja on kohdassa "Tulostuslaatuongelmat" sivulla 229.
• Lisätietoja on kohdassa "Kopiointiongelmat" sivulla 232.
• Lisätietoja on kohdassa "Skannausongelmat" sivulla 232.
• Lisätietoja on kohdassa "Skannauksen ja faksauksen hallinta 2
-ohjelman ongelma" sivulla 233.
• Lisätietoja on kohdassa "Faksiongelmat (lisävaruste)" sivulla 233.
• Lisätietoja on kohdassa "Yleiset PostScript-ongelmat" sivulla 234.
• Lisätietoja on kohdassa "Yleiset Windows-ongelmat" sivulla 234.
• Lisätietoja on kohdassa "Yleiset Linux-ongelmat" sivulla 235.
• Lisätietoja on kohdassa "Yleiset Macintosh-ongelmat" sivulla 236.
Virran ja kaapelin kytkentäongelmia
Näyttöongelma
Paperinsyöttöongelmat
Tila Ehdotetut ratkaisut
Laite ei saa virtaa
tai
tietokoneen ja
laitteen välistä
yhteyskaapelia ei
ole kytketty
oikein.
• Liitä virtajohto ja kytke laitteeseen virta (katso
"Virran kytkeminen laitteeseen" sivulla 26).
Voit katsoa animaation virtaongelmien
ratkaisemisesta napsauttamalla tätä
linkkiä.
• Irrota laitteen kaapeli ja liitä se uudelleen (katso
"Tulostinkaapelin liittäminen" sivulla 27).
Voit katsoa animaation liitäntäongelmien
ratkaisemisesta napsauttamalla tätä
linkkiä.
Tila Ehdotetut ratkaisut
Näytössä ei näy
mitään.
• Säädä näytön kirkkautta.
• Sammuta laite ja käynnistä se sitten
uudelleen. Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä
huoltoon.
Tila Ehdotetut ratkaisut
Paperit juuttuvat
tulostuksen aikana.
Poista paperitukos (katso "Paperitukosten
poistaminen" sivulla 195).
Paperiarkit tarttuvat
toisiinsa.
• Tarkista paperilokeron enimmäiskapasiteetti
(katso "Tulostusmateriaalin tekniset tiedot"
sivulla 239).
• Varmista, että käytät oikeantyyppistä paperia
(katso "Tulostusmateriaalin tekniset tiedot"
sivulla 239).
• Poista paperit lokerosta ja leyhytä niitä.
• Kosteus saattaa saada paperiarkit tarttumaan
toisiinsa.
Useiden
paperiarkkien syöttö
ei onnistu.
• Lokerossa saattaa olla pinottuna erityyppisiä
papereita. Lisää vain yhdentyyppistä,
-kokoista ja -painoista paperia.
• Jos useat arkit ovat aiheuttaneet
paperitukoksen, poista paperitukos (katso
"Paperitukosten poistaminen" sivulla 195).
Paperin syöttö
laitteeseen ei
onnistu.
• Poista laitteen sisällä mahdollisesti olevat
esteet.
• Paperia ei ole lisätty oikein. Poista paperi
lokerosta ja lisää se uudelleen oikein.
• Lokerossa on liian paljon paperia. Poista
ylimääräiset paperit lokerosta.
• Paperi on liian paksua. Käytä vain paperia,
joka täyttää laitteen vaatimukset (katso
"Tulostusmateriaalin tekniset tiedot"
sivulla 239).
• Jos alkuperäisen syöttö laitteeseen ei onnistu,
automaattisen kaksipuolisten asiakirjojen
syöttölaitteen kumisuojus on ehkä
vaihdettava. Ota yhteyttä huoltoon.
Paperitukoksia
esiintyy jatkuvasti.
• Lokerossa on liian paljon paperia. Poista
ylimääräiset paperit lokerosta. Jos tulostat
erikoismateriaalille, käytä monikäyttökasettia.
• Käytössä on virheellinen paperityyppi. Käytä
vain paperia, joka täyttää laitteen vaatimukset
(katso "Tulostusmateriaalin tekniset tiedot"
sivulla 239).
• Laitteen sisällä saattaa olla roskia. Avaa
etukansi ja poista roskat.
• Jos alkuperäisen syöttö laitteeseen ei onnistu,
automaattisen kaksipuolisten asiakirjojen
syöttölaitteen kumisuojus on ehkä
vaihdettava. Ota yhteyttä huoltoon.
Kalvot tarttuvat
toisiinsa
tulostusalustalla.
Käytä vain erityisesti lasertulostimelle
suunniteltuja kalvoja. Poista kukin kalvo, kun se
tulee ulos laitteesta.
Kirjekuoret
tulostuvat
epäsymmetrisesti,
tai niiden oikea
syöttö ei onnistu.
Varmista, että paperinohjaimet ovat kirjekuorten
molempia kylkiä vasten.