Samsung ML-2240, ML-1640 Laser Printer series - User's Guide

38 _Pemecahan Masalah
Masalah-masalah umum Windows
Masalah-masalah umum Linux
Coretan horizontal Jika muncul coretan atau corengan horizontal
yang sejajar:
• Kartrid toner mungkin tidak dipasang dengan
benar. Keluarkan kartrid dan masukkan kembali.
• Kartrid toner kemungkinan rusak. Keluarkan
kartrid toner lama dan pasang yang baru. Lihat
halaman 29.
• Apabila masalah masih berlanjut, perangkat
mungkin memerlukan perbaikan. Hubungi
petugas servis.
Keriting Jika kertas yang dicetak keriting atau kertas tidak
dapat diumpankan ke dalam perangkat:
• Balikkan tumpukan kertas dalam baki. Juga
cobalah memutar kertas 180° dalam baki.
• Ubah opsi printer dan coba lagi. Pergi ke properti
printer, klik label Paper, dan setel jenis ke Thin
Paper. Lihat Bagian Perangkat Lunak untuk
keterangan lengkapnya.
Gambar yang
tidak diketahui
berulang-ulang
muncul pada
beberapa lembar
setelahnya atau
terjadi toner tipis,
cetakan terang,
atau kontaminasi.
Printer Anda mungkin digunakan pada ketinggian
1.000 m (3.281 kaki) atau lebih.
Ketinggian yang tinggi dapat mempengaruhi
kualitas cetak akibat toner yang longgar atau
pencitraan yang tidak jelas. Anda dapat mengatur
opsi ini melalui tab Paper atau Printer pada
properti driver printer.
Kondisi Solusi yang disarankan
Pesan “File sedang
Digunakan”
muncul sewaktu
penginstalan
berlangsung.
Tutuplah semua aplikasi perangkat lunak.
Keluarkan semua perangkat lunak dari StartUp
Group, lalu restart Windows. Instal ulang
printer driver.
Muncul pesan
“Kesalahan
Perlindungan Umum”,
“Pengecualian OE”,
“Spool32”, atau
“Operasi Tidak Sah”.
Tutup semua aplikasi lain, jalankan kembali
Windows dan coba untuk mencetak lagi.
Muncul pesan
“Gagal Mencetak”,
“Terjadi kesalahan
waktu tunggu
printer”.
Pesan-pesan ini dapat muncul sewaktu
pencetakan berlangsung. Tunggulah sampai
perangkat selesai mencetak. Jika pesan ini
muncul dalam mode Siap atau setelah
pencetakan selesai, periksa koneksi dan/atau
apakah ada kesalahan yang terjadi.
Lihat dokumentasi Microsoft Windows yang menyertai komputer
Anda untuk informasi lebih lanjut tentang pesan kesalahan Windows.
Kondisi Solusi yang disarankan
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Kondisi Solusi yang disarankan
Perangkat tidak mau
mencetak.
• Periksa apakah driver printer diinstal pada
sistem Anda. Buka Unified Driver Configurator
dan beralihlah ke tab Printers pada jendela
Printers configuration untuk melihat daftar
printer yang tersedia. Pastikan printer Anda
tercantum dalam daftar tersebut. Jika tidak,
aktifkan wizard Add new printer untuk
menyetel perangkat Anda.
• Periksa apakah printer sudah dimulai. Buka
Printers configuration dan pilih mesin Anda
dari daftar printer. Lihat uraiannya pada
papan Selected printer. Apabila statusnya
mengandung string “(stopped)”, tekan
tombol Start. Setelah itu, printer akan
kembali beroperasi normal. Status “stopped”
mungkin teraktivasi pada saat beberapa
masalah mencetak terjadi.
• Periksa apakah aplikasi Anda memiliki opsi
cetak yang khusus seperti “-oraw”. Jika
“-oraw” ditentukan pada parameter baris
perintah, hilangkan agar bisa mencetak
dengan benar. Untuk Gimp front-end, pilih
“print” -> “Setup printer” dan edit parameter
garis perintah pada subyek perintah.
Perangkat tidak
mencetak
keseluruhan halaman
dan hasilnya hanya
separoh halaman
yang dicetak.
Masalah dipecahkan dalam AFPL Ghostscript
v. 8.52 atau di atasnya. Download versi terbaru
AFPL Ghostscript dari
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/
dan instal untuk menyelesaikan masalah ini.
Saya bertemu
dengan kesalahan
“Unable to open mfp
port device file!” saat
mencetak sebuah
dokumen.
Hindari mengubah parameter pekerjaan cetak
(misalnya melalui LPR GUI) ketika pekerjaan
cetak sedang berlangsung. Beberapa versi
server CUPS akan memecah pekerjaan cetak
apabila opsi cetak diubah dan kemudian
mencoba mengulang pekerjaan dari awal.
Karena Unified Linux Driver mengunci port mfp
ketika mencetak, penghentian mendadak
terhadap driver akan membuat port tetap
terkunci sehingga tidak dapat digunakan untuk
pekerjaan cetak selanjutnya. Jika situasi ini
terjadi, cobalah untuk membuka port mfp.
Lihat Panduan Pengguna Linux yang menyertai komputer Anda untuk
informasi lebih lanjut tentang pesan kesalahan Linux.