Samsung ML-2240, ML-1640 Laser Printer series-User Guide

故障排除 _35
常见 Linux 问题 常见的 Macintosh 问题
状态 建议解决方法
机器不能打印。 • 检查系统中是否安装了打印机驱动程序。打
开 Unified Driver Configurator （Unified
Driver 配置器）并切换到 Printers
configuration 窗口中的 Printers 选项卡查看
可用打印机列表。确保所使用的机器显示在
列表中。如果未在列表中，请调用 Add new
printer 向导来设置设备。
• 检查打印机是否启动。打开 Printers
configuration，在打印机列表中选择要使用的
机器。查看 Selected printer 窗格中的说明。
如果其状态中包含 “ （已停止） ” 字符串，则
按 Start 按钮。之后，即可恢复打印机的正常
操作。在打印过程中发生某些问题后，必须
激活 “stopped” 状态。
• 检查应用程序是否有特殊打印选项，例如
“-oraw”。如果在命令行参数中指定了
“-oraw”，需要将其删除才能正常打印。对于
Gimp front-end，选择 “print” -> “Setup
printer”，然后在命令项中编辑命令行参数。
机器无法打印整页内容，
只能输出半张页面。
该问题已在 AFPL Ghostscript 8.52 以上的版本
中解决。从 http://sourceforge.net/projects/
ghostscript/ 中下载并安装 AFPL Ghostscript 的
最新版本可解决此问题。
打印文档时，遇到
“Unable to open
mfp port device file!”
错误。
请避免在打印作业进行过程中更改打印作业参数
（如通过 LPR GUI）。只要打印选项发生更改，
已知版本的 CUPS 服务器就会中止打印作业，然
后尝试从头开始打印该作业。因为打印过程中
Unified Linux Driver 会将 MFP 端口锁定，驱动
程序的突然中止会使端口一直处于锁定状态，因
此不能用于接下来的打印作业。如果发生此问
题，请尝试释放 MFP 端口。
有关 Linux 错误消息的详细信息，请参阅您的计算机随附的 Linux 用户
指南。
状态 建议解决方法
机器无法正确打印 PDF 文
件。遗漏了图片、文字或
示意图的某些部分。
PDF 文件与 Acrobat 产品不兼容：
将 PDF 文件作为图像打印可以解决这个问
题。启用 Acrobat 打印选项中的 Print As
Image。
将 PDF 文件作为图像打印时将需
要较长的时间。
文档打印后，打印作业没
有从 Mac OS 10.3.2 的假
脱机程序中消失。
将 Mac OS 更新为 OS 10.3.3. 或更高版本。
有些字母在封面打印时显
示不正常。
此问题是因为 Mac OS 在封面打印过程中
无法创建字体导致的。在封面上，英文字
母和数字显示正常。
有关 Mac OS 错误消息的详细信息，请参阅您的计算机随附的 Mac OS
用户指南。