Samsung ML-2240, ML-1640 Laser Printer series - User Guide

37 _Odstraňovanie problémov
Bežné problémy v systéme Windows
Bežné problémy v systéme Linux
Pokrútenie Ak je vytlačený papier pokrútený alebo nie je
podávaný do tlačiarne, postupujte takto:
• Prevrát’te balík papiera v zásobníku. Skúste
aj otočit’ papier o 180° v zásobníku.
•Zmeňte možnost’ tlačiarne a skúste znova.
Prejdite do časti s vlastnost’ami tlačiarne,
kliknite na kartu Paper, a nastavte typ na
Thin Paper. Podrobnosti nájdete v časti
Návod na používanie softwaru.
Na niekoľkých
listoch sa
opakovane
objavuje neznámy
obrázok alebo
dochádza
k výskytu
nefixovaného
tonera,
svetlej tlače či
znečisteniu.
Zariadenie sa pravdepodobne používa
v nadmorskej výške viac ako 1 000 m.
Vysoká nadmorská výška môže negatívne
ovplyvňovat’ kvalitu tlače, čo sa prejavuje ako
nefixovaný toner alebo svetlá tlač. Túto možnost’
možno nastavit’ pomocou položky Paper alebo
karty Printer vo vlastnostiach ovládača tlačiarne.
Stav Navrhované riešenia
Počas inštalácie sa
zobrazí hlásenie
„Súbor sa už používa“.
Ukončite všetky spustené aplikácie. Odstráňte
všetok softvér zo skupiny Po spustení
a reštartujte systém Windows. Preinštalujte
ovládač tlačiarne.
Zobrazí sa
hlásenie „Chyba
všeobecnej ochrany“,
„Výnimka OE“,
„Spool32“ alebo
„Neoprávnená
operácia“.
Ukončite všetky ostatné aplikácie, reštartujte
systém Windows a opakujte tlač.
Zobrazí sa hlásenie
„Chyba tlače“,
„Chyba prekročenia
časového limitu
tlačiarne“.
Tieto hlásenia sa môžu zobrazit’ počas tlače.
Počkajte, až zariadenie dokončí tlač. Ak sa
hlásenie zobrazí v režime pripravenosti alebo
po skončení tlače, skontrolujte spojenie alebo
či nevznikla chyba.
Prečítajte si dokumentáciu k operačnému systému Microsoft
Windows, ktorá sa dodáva spolu s počítačom, a v ktorej nájdete
informácie o chybových hláseniach systému Windows.
Stav Navrhované riešenia
Stav Navrhované riešenia
Zariadenie netlačí. • Skontrolujte, či je v systéme nainštalovaný
ovládač tlačiarne. Otvorte nástroj Unified
Driver Configurator a prejdite na kartu
Printers v okne Printers configuration
a skontrolujte zoznam dostupných tlačiarní.
Skontrolujte, či je zariadenie uvedené v
zozname. Ak nie, spustite sprievodcu Add
new printer a nainštalujte zariadenie.
• Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá. Otvorte
Printers configuration a vyberte príslušné
zariadenie zo zoznamu tlačiarní. Pozrite si
popis na paneli Selected printer. Ak popis
stavu obsahuje ret’azec „(stopped)“, stlačte,
prosím, tlačidlo Start. Malo by dôjst’
k obnoveniu normálnej funkcie tlačiarne.
Stav „stopped“ mohol byt’ aktivovaný kvôli
problémom s tlačou.
• Skontrolujte, či aplikácia nemá špeciálnu
tlačovú voľbu, napríklad „-oraw“. Ak je
v parametri príkazového riadka zadaná
hodnota „-oraw“, odstráňte tento parameter,
aby sa tlačilo správne. V aplikácii Gimp front-
end vyberte možnost’ „print“ -> „Setup printer“
a upravte parameter príkazového riadka
v príkaze.
Zariadenie netlačí
celé strany, pričom
ztlačového výstupu
sa vytlačí len
polovica strany.
Tento problém je vyriešený v AFPL Ghostscript
verzie 8.52 a vyššej. Prevezmite si najnovšiu
verziu aplikácie AFPL Ghostscript z lokality
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ a jej
nainštalovaním problém vyriešte.
Pri tlači dokumentu
došlo k chybe
„Unable to open mfp
port device file!“.
V priebehu tlače nemeňte parametre tlačovej
úlohy (napríklad v LPR GUI). Známe verzie
servera CUPS pri akejkoľvek zmene možností
tlače prerušia tlačovú úlohu a skúsia ju znovu
spustit’ od začiatku. Keďže ovládač Unified
Linux Driver uzamkne počas tlače port mfp,
pri náhlom ukončení ovládača zostane port
uzamknutý a nedostupný pre ďalšie tlačové
úlohy. Ak k takej situácii dôjde, skúste uvoľnit’
port MFP.
Prečítajte si používateľskú príručku k operačnému systému Linux,
ktorá sa dodáva spolu s počítačom, a v ktorej nájdete informácie
o chybových hláseniach systému Linux.